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El personal de arrendamiento es pésimo y el mantenimiento es deficiente.
Soy residente de este edificio. Los ascensores no funcionan correctamente. Además, el suministro de agua es irregular; a veces cortan el agua y luego avisan a los residentes. También me estafaron cobrándome 150 dólares por la basura. Te informan del horario de recogida, pero no la recogen. Después, multan a los residentes por dejar la basura después de la hora indicada. Si la recogieran a tiempo, no habría basura en la calle. Además, en la oficina de arrendamiento no dan la opción de cancelar el... servicio de recogida de basura para poder cobrar a los residentes la cuota de mantenimiento y una multa por su culpa.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en LIV Cleveland respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus comentarios. Le pedimos disculpas sinceramente por las molestias que ha experimentado. Con respecto al servicio de recolección de basura a domicilio, le rogamos que se comunique directamente con Valet Trash si su basura no... se recoge durante los horarios programados. Los residentes también pueden usar los cuartos de basura ubicados en cada piso en cualquier momento para evitar la pérdida de la recolección o posibles multas. Entendemos su inquietud sobre la comunicación relacionada con los cortes de agua y los cargos por servicio, y estamos trabajando activamente para mejorar tanto la comunicación como la consistencia operativa. Sus comentarios sobre las tarifas del servicio de recolección de basura y sus inquietudes sobre la opción de no participar también se han tomado en cuenta y se han compartido con la administración para su revisión.
