Grandview Apartments

NO VIVAN AQUÍ. Si pudiera darle cero estrellas, lo haría. Esta ha sido la PEOR experiencia de vivienda que he tenido en mi vida. La administración es pésima, y el mantenimiento aún peor. Si tienen algún problema, no esperen que lo arreglen ni que siquiera lo revisen. Entre los agujeros en las paredes por donde entran y salen los ratones y la basura que se desborda constantemente del contenedor al estacionamiento, este lugar está LEJOS de ser un lujo para vivir. Mi apartamento lleva una semana… sin aire acondicionado mientras ha habido una alerta por calor. Ni una sola vez en toda la semana ha venido el personal de mantenimiento a revisar el aire acondicionado ni se ha puesto en contacto para darnos ninguna novedad. Me comuniqué con la oficina de arrendamiento y lo único que recibí fue mala actitud y que mantenimiento estaba ocupado trabajando en muchos apartamentos sin aire acondicionado, pero que lo solucionarían lo antes posible. Lo cual me parece cómico, ya que veo al personal de mantenimiento dando vueltas en un carrito de golf todo el día sin hacer absolutamente nada. Ojalá pudiera decir que esta es la única vez que mantenimiento ha ignorado las solicitudes de servicio, pero lamentablemente esto sucede siempre. A veces, incluso marcan los casos como resueltos sin siquiera pasar por el apartamento a revisarlos. Este lugar solo me ha traído dolores de cabeza y frustración. De verdad que no veo la hora de mudarme dentro de un mes. No malgastes tu dinero a menos que quieras vivir en una pesadilla. Leer más

La administración es incompetente. Solicité una inspección del apartamento porque mi contrato de arrendamiento vence y se negaron a concedérmela. Fui a la oficina y hablé con una señora que dijo que le enviaría un correo electrónico al encargado de mantenimiento y que me incluiría en copia. Nunca lo hizo. Nunca me hicieron la inspección. Mi aire acondicionado dejó de funcionar al principio del verano; solicité ayuda y pedí que me contactaran antes de entrar a mi apartamento, pero no lo hicieron.… Por suerte, no pudieron entrar debido a mi perro. Tardaron semanas siquiera en intentar entrar por primera vez; lo achacaron al clima y la temperatura. Me cobraron los servicios públicos dos veces. Dejaron de contestar mis llamadas. En la piscina principal, una de las puertas no funciona. Hay excremento de perro por todas partes. El contenedor de basura se rompe todos los meses, no avisan a los residentes con un día de anticipación para que muevan sus autos por el nuevo asfalto y luego amenazan con remolcar los autos a nuestra costa. Las puertas no han funcionado desde que me mudé. Tampoco funcionan las parrillas ni el fogón, pero pretenden que paguemos los servicios públicos para mantener el complejo. Personas ajenas al edificio han estado usando nuestra piscina. NO VALE LA PENA VIVIR AQUÍ A MENOS QUE QUIERAS TRATAR CON EL PEOR EQUIPO DE ADMINISTRACIÓN QUE HE CONOCIDO. MEJOR INVIERTE TU DINERO EN UN LUGAR MEJOR. Leer más

El aire acondicionado de mi apartamento no funciona correctamente desde principios de este verano y la administración no ha ofrecido ninguna solución. Básicamente, nos dijeron que teníamos que aguantarnos y que haría más calor en nuestro apartamento por estar en el último piso (vivimos aquí el verano pasado y, cuando tuvimos problemas con el aire acondicionado, finalmente lo arreglaron y nuestro apartamento se mantenía fresco). Nos dieron un aire acondicionado de ventana, pero eso solo aumentó… nuestra factura de luz a $300 y no enfría todo el apartamento. El compactador de basura está constantemente desbordado o roto, así que la basura se acumula alrededor del contenedor. Hay puertas en la entrada, pero han estado rotas desde que vivo aquí. La sala de paquetería siempre está hecha un desastre. Me han robado paquetes y a algunos amigos del complejo también les han robado. Este complejo es propiedad de Village Green, que “administra alrededor de 40,000 apartamentos“; no les importan los problemas que tengas. En resumen, este es un complejo viejo y deteriorado que cobra un alquiler excesivamente alto. Hay muchos edificios más nuevos y mejores en la misma zona, con una administración superior. Leer más

El apartamento en sí estaba bien. No era una maravilla, estaba sucio al mudarnos, tenía algunos accesorios rotos, pero estaba bien. Tratar con la administración, especialmente con el administrador de la propiedad, fue una pesadilla. Constantemente intentan humillar a los inquilinos y cobrar por todo. Mienten sobre las bonificaciones por recomendación de residentes y no tienen ningún remordimiento para cambiar las políticas después. Nos asignaron el apartamento y el contrato de arrendamiento… equivocados varias veces después de la visita y mintieron sobre las conversaciones que tuvimos. Evítate el dolor de cabeza y la frustración y vive en cualquier otro lugar. Por si fuera poco, ¡también tienen una plaga de cucarachas! Leer más