12/6/23
Falta de mantenimiento, sin aparcamiento, vandalismo, pésima gestión
Si me lo hubieras preguntado hace un mes, te habría dicho que este lugar era genial. Pero entonces recibimos un aviso en la puerta de que la administración había cambiado (así, sin más, sin previo aviso) y desde entonces, todo ha sido un desastre. El estacionamiento se comparte con Walmart, y si bien es conveniente para que los residentes hagan sus compras, también es muy fácil para cualquiera entrar al complejo, lo que provoca muchos robos de autos y vandalismo. Roban paquetes con frecuencia, y... un par de veces desconocidos han venido golpeando las ventanas de todos. No contestan el teléfono ni los correos electrónicos, y su sitio web es de 1995, así que tienes que ir a la oficina para hacer cualquier cosa. Si tienes suerte, habrá alguien. Tienes que confiar en que la persona que aparece (y siempre es diferente) anote tu nombre en su larguísima lista de reparaciones pendientes. Mis vecinos de arriba llevan casi dos semanas sin aire acondicionado, y cada vez que van a arreglarlo, el nuestro también se estropea. El inodoro estuvo roto tanto tiempo que al final llamamos a un fontanero por nuestra cuenta y lo arreglamos nosotros mismos. Quien dijo que había excremento de ganso por todas partes tenía razón, pero eso no me molesta porque los gansos son lo único bueno de este lugar. Tampoco he tenido problemas con insectos, pero el edificio no ofrece control de plagas. Tenemos que fumigar nuestros propios apartamentos. Les agradezco a los gansos que mantengan a raya a los insectos, porque la administración no hace nada al respecto. No hay suficiente aparcamiento, así que a veces llegas a casa y literalmente no hay dónde aparcar. Acabamos de recibir un aviso en la puerta que dice que han contratado una grúa para que haga revisiones “aleatorias“ todos los días, pero quién sabe qué significa eso, porque no hay estacionamiento asignado, así que quién sabe qué autos se llevarán o cuánto subirá el alquiler para cubrir ese costo. Todo esto estaría bien si el alquiler no fuera tan alto. Pero si pago esta cantidad de dinero, podría vivir fácilmente en un lugar mucho mejor con una administración que se preocupe por sus inquilinos. Solía ser un lugar genial para vivir, pero ahora me voy y no se lo recomiendo a nadie.
Reseña de Apartments.com
7 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Newbridge Commons respondió a esta revisión
Hola:
Lamentamos mucho que su experiencia en nuestra comunidad haya sido algo menos que maravillosa. Nuestra comunidad hizo el mes pasado de la empresa de gestión del cambio. Nuestra empresa se compromete a hacer de Newbridge Commons un lugar... maravilloso para vivir en el área de Columbus. Entendemos que las transiciones de la dirección pueden ser complicadas, por lo que hemos intentado trabajar diligentemente para ocuparnos de cualquier problema durante nuestra transición. Nuestro sitio web comunitario está activo para realizar pagos, enviar solicitudes de mantenimiento o contactar con nuestra oficina. También puede comunicarse con nosotros al 614-308-0017 o por correo electrónico a newbridgecommons@samapartments.com. Tenemos una empresa de control de plagas que podemos enviar a su apartamento para ayudarle con cualquier problema. Póngase en contacto con la oficina de alquiler para que le asignen un horario de servicio. Sin duda, queremos que todos y cada uno de los residentes tengan una experiencia maravillosa y nuestro nuevo equipo se compromete a brindarle un servicio maravilloso. No dude en llamar, enviar un correo electrónico o pasar por la oficina de arrendamiento para hablar con nuestro gerente del sitio sobre cualquier problema pendiente que esté experimentando. Esperamos mejorar su experiencia de vida en Newbridge Commons.
Atentamente,
el equipo de Newbridge Commons










