Templeton Crossing

Todo el complejo esta super bien, las atenciones con el personal son 1A 100%, la señora Jokasta es una excelente persona, atiende al cliente en cualquier momento , busca soluciones rapidas y sobre todo siempre nos brinda una sonrisa.

Después de vivir aquí durante 3 años, no puedo recomendar este lugar a nadie. Era un sitio bastante barato para vivir y por eso estoy agradecido, pero puedo contar varios incidentes en los que el servicio al cliente fue pésimo. Recientemente, al llegar a casa, encontramos un agujero en el techo (supongo que de los vecinos de arriba). Llamamos a mantenimiento y enviaron a alguien un par de días después, ¡y encontraron una bala en nuestro armario! Me dijeron que la llevarían a la oficina y que… alguien se pondría en contacto conmigo. Nunca lo hicieron. Finalmente, los llamé y me dijeron que la gerente no estaba y que me llamarían al día siguiente cuando estuviera de vuelta. No lo hizo. Tuve que volver a llamar al día siguiente para que me atendiera alguien, e incluso entonces, no me dieron ninguna información, solo que estaban investigando. Finalmente, enviaron a alguien para que lo revisara mejor, pero tampoco nos dieron ninguna pista, así que nos quedamos viviendo allí sin saber qué demonios estaba pasando ni si otra bala aparecería en nuestro apartamento. Han pasado casi cuatro semanas desde que empezó todo esto y no me han llamado ni una sola vez para darme información. He tenido que llamarles varias veces por semana para ver si se está haciendo algo, ¡y que yo sepa, no se está haciendo nada! Ya teníamos pensado mudarnos, así que preguntamos si podíamos rescindir el contrato de alquiler antes de tiempo y ni siquiera lo dudaron antes de decir que no. No nos han ayudado en absoluto. La atención al cliente ha sido pésima. Lamentablemente, este es solo uno de los muchos incidentes en los que la atención al cliente ha sido terrible. Además, el apartamento que nos dieron no se parecía en nada al que habíamos visitado. Espero que los apartamentos reformados no se parezcan al nuestro, pero si están pensando en alquilar, intenten ver dónde vivirían antes de firmar el contrato. En resumen, no puedo recomendar este complejo de apartamentos. Leer más

Este es mi primer apartamento y estoy más que satisfecha. El personal de la oficina es increíble, mi hija y yo estamos encantadas aquí y ¡me quedaré mucho tiempo!

La delincuencia es un problema grave. No hay mantenimiento para la propiedad. La administración es pésima, sobre todo el gerente, que está completamente fuera de control. No arreglan nada, pero ¡no te retrases con el alquiler! Hay lugares mucho mejores en la ciudad.