Englewood Villas & Residences

Hacen publicidad engañosa al afirmar que tienen piscina. No la tienen. No la han tenido en tres años. Nadie nos lo dijo antes de firmar el contrato a principios de año. Solo nos dijeron que estaba cerrada por mal tiempo. Lo cual es obvio, pero además, la lavandería está fuera de servicio y lleva así un tiempo.

Mi cónyuge y yo pagamos $70 por la solicitud. Les informé que recientemente había comenzado un nuevo trabajo y que aún no tenía mi recibo de pago. No hubo respuesta. Así que pagamos la tarifa y presentamos la solicitud. Después de presentarla, nos dijeron que debíamos esperar para volver a solicitar hasta que tuviera recibos de pago de 2 a 3 meses y que no podían aceptar recibos de pago de empleos anteriores. Mi cónyuge gana más del triple del alquiler, sin contar mis ingresos. Ahora no... responden a nuestros correos electrónicos después de habernos cobrado los $70. Ni en la solicitud ni en su correo electrónico de respuesta se indicaba que se necesitaban recibos de pago de 2 a 3 meses del trabajo actual, y no estaban teniendo en cuenta que acababa de comenzar un nuevo trabajo y que mi cónyuge gana más del triple del alquiler. Lee mas

Debo decir que la nueva gerente, Denise, y el personal de mantenimiento están haciendo un trabajo increíble. Si les preguntas cualquier problema, ella se encargará de solucionarlo de inmediato. Las renovaciones son preciosas. Ojalá hubiera venido hace mucho tiempo.