Van Buren Village

No me sugirieron vivir aquí. Me mudé en noviembre y me he estado quejando de que mi dormitorio principal/armario huele a orina de gato. Vienen a hacer lo mínimo para intentar corregir el problema, lo cual no funciona. Les respondí por correo electrónico diciendo que todavía huele a orina de gato sin respuesta. Además de que previamente cancelaron una orden de trabajo con respecto a eso. Porque no querían lidiar con eso. Luego, un domingo, mi fregadero de la cocina está obstruido y no drena, pero... no vienen a arreglarlo. Sugirieron que simplemente limpie mis biberones en el fregadero del sótano que es absolutamente asqueroso y viejo. El mantenimiento es una broma. La respuesta a la mayoría de las reparaciones es simplemente agregar masilla. Reemplaza los zócalos en el armario. Luego agrega 2 pulgadas de masilla para no tener que reemplazar el piso. Lee mas

Llevo un año y medio viviendo en Van Buren y solo tengo cosas buenas que decir. La ubicación es excelente, cerca del centro de Dayton y con fácil acceso a la autopista. Las casas adosadas están muy bien cuidadas y el servicio de mantenimiento ha respondido a todas mis necesidades. El jardinero mantiene la propiedad impecable y es un placer pasear por ella. El administrador y el excelente personal son encantadores y mi experiencia con ellos ha sido maravillosa. Lo recomiendo al 100%.

Opinión general: No vale la pena el dinero. Los apartamentos son demasiado caros para lo que ofrecen: los edificios y las viviendas muestran claramente su antigüedad y no están bien mantenidos. El personal de recepción ha sido grosero y poco servicial en varias ocasiones cuando hemos llamado para informar sobre problemas en nuestro apartamento. El servicio de mantenimiento no es de calidad y las solicitudes de servicio no se atienden adecuadamente (y los problemas a menudo nunca se solucionan).... Ejemplos: 1) El olor a marihuana de un apartamento vecino con el que compartimos pared inunda constantemente nuestra vivienda y es insoportable; esto se informó a recepción, pero no quisieron hacer nada para remediar la situación. Seguimos teniendo que lidiar con ese olor tan fuerte en nuestra propia casa, y nuestros familiares y amigos se quejan del olor cuando nos visitan. 2) El servicio de mantenimiento pone excusas para justificar por qué no se puede completar el trabajo o solucionar un problema. Un ejemplo es que nuestro apartamento hace saltar el diferencial constantemente cuando se usa más de un enchufe en la planta de arriba. La respuesta de Mantenimiento fue básicamente que no podrían arreglarlo y que tendríamos que aguantarnos, porque el equipo es tan viejo que no podrían conseguir repuestos. A día de hoy, el problema persiste y tratamos de adaptarnos. 3) Los electrodomésticos (nevera y cocina de gas) que venían con el apartamento también son viejos y están en mal estado; el peor es quizás la cocina, que está rayada y tiene algunas zonas oxidadas y pequeños agujeros. Cada vez que cocinamos con el horno, se activa la alarma del detector de humo/gas. Hemos llamado a Mantenimiento para que lo revise todo, pero sigue siendo un problema y una preocupación. 4) Siempre hay basura de los apartamentos vecinos tirada en el terreno detrás del edificio, donde están las entradas traseras. Con frecuencia tenemos que recoger la basura que acaba cerca de nuestra puerta. Lee mas

Son amables y serviciales durante el proceso de solicitud, pero si te la deniegan, dejarán de responder a llamadas y correos electrónicos hasta que llegue el momento de cancelarla definitivamente.

Sinceramente, no entiendo las reseñas negativas sobre Van Buren. Francamente, es uno de los mejores lugares en la zona de Kettering, Ohio, con un alquiler asequible. La administración ha sido increíble (especialmente Stephenie y Lily, y también Janice, quien fue ascendida recientemente, ¡bien merecido! ¡Bravo, Janice!). Son pacientes, amables, siempre dispuestas a ayudarme en lo que necesite y están ahí para mí en todo momento. El mantenimiento ha sido excepcional. Para mí, la calidad del equipo... de mantenimiento es fundamental en un complejo de apartamentos. Todos los empleados de mantenimiento (especialmente Luke y Chelsea) me han ayudado muchísimo con todo lo que he necesitado, desde problemas de plomería hasta que mi estufa de gas no encendía. Incluso cuando están de guardia, están disponibles. Voy a renovar mi contrato con Van Buren por un año más, ya que el aumento del alquiler ha sido mucho más que razonable en comparación con mi anterior complejo de apartamentos. Si no te importa la falta de buenas comodidades (piscina, gimnasio, etc.), este es uno de los mejores lugares. ¡Sigamos transformando Van Buren en un complejo utópico para 2024 y más allá! Atentamente, Nick J. Lee mas