Flats on Memorial

Las chicas de la oficina son geniales, muy amables y eficientes; los apartamentos son preciosos, lo único de lo que me puedo quejar es del aparcamiento. En general, ¡merece la pena!

Llevo viviendo aquí aproximadamente un año. Cuando me mudé, firmé un contrato de alquiler de 6 meses, ya que en ese momento no sabía cuánto tiempo me quedaría. Al finalizar el contrato, pasé a un contrato de mes a mes para decidir qué hacer. Me puse en contacto con la oficina para informarles que quería extender el contrato, dejé dos mensajes porque casi nunca contestan. Para mi sorpresa, al mes siguiente seguían cobrándome el cargo del contrato de mes a mes y no había recibido el nuevo contrato… por correo electrónico. Llamé y envié correos electrónicos varias veces, pero seguía sin recibir nada hasta que, aproximadamente un mes después, recibí un correo electrónico indicando que me enviarían un nuevo contrato para firmar y que solucionarían el problema del cargo del contrato de mes a mes, PERO, una vez más, no supe nada. Finalmente, pude hablar con un señor que me dijo que recibiría el nuevo contrato por correo electrónico al día siguiente, y ¿adivinen qué? Un mes después, ¡SIN NUEVO CONTRATO! He tenido que seguir pagando los $250 adicionales al mes porque el sistema en línea no permite pagar nada que no sea la cantidad indicada, y no quería pagar recargos por mora además de todo lo demás. Así que calculo que debo unos $1000 en cargos que me habría ahorrado si alguien me hubiera respondido. Antes de que la administración responda que no he intentado contactarlos, permítanme aclarar que tengo impresos todos los correos electrónicos con fechas y horas, así como un registro de todas las llamadas telefónicas. Viajo por trabajo y casi nunca estoy en la oficina, por eso no puedo ir personalmente. Extraño mucho a Anthony, que estaba allí cuando me mudé, porque al menos contestaba las llamadas y los correos electrónicos y fingía preocuparse por la felicidad de los residentes. Leer más

Al principio todo iba de maravilla, pero luego te das cuenta de lo mal construido que está. Puedo oír las conversaciones de mis vecinos y sé que ellos pueden oír la mía. He vivido en muchos complejos de apartamentos de lujo y entiendo que haya ruido, pero no así. A primera vista, los apartamentos son preciosos, pero no te lo creas. Desde que Anthony, el anterior administrador, se fue, la cosa ha ido de mal en peor. Él resolvía cualquier problema que tuviéramos con rapidez. Ahora, buena suerte… intentando contactar con alguien en la oficina. Leer más

En varias ocasiones, el compactador de basura estuvo averiado. El exterior de todo el complejo de apartamentos está en mal estado y sucio, y las tarifas de mudanza son absolutamente absurdas por el desgaste normal. Cobrar $25 por una estufa casi limpia es absurdo, y cobrar $55 por una alfombra prácticamente intacta es ridículo. Se quedaron con nuestro depósito de $400 y encima nos cobraron más después. Completamente inaceptable. No lo recomiendo.