Hillcrest

Me gusta vivir aquí. Los apartamentos son bonitos para el precio. El garaje tiene goteras cuando llueve, pero no es grave. Son pequeños detalles típicos de cualquier complejo de apartamentos. La recepcionista es un encanto.

Todo estaba roto cuando nos mudamos. La casera dijo que nos descontaría 40 dólares al día hasta que lo arreglaran. Finalmente, todo estuvo arreglado. La casera dijo que nos descontarían 20 dólares al día. Le pregunté qué había pasado con los 40. Entonces empezó a gritar por teléfono que es humana y que comete errores. El mantenimiento es un infierno. Vienen solo para decirnos que tardarán porque “es el único que trabaja en tres propiedades“ o que “es un trabajo para dos personas, así que no… puede hacerlo hasta que contraten a otro“. Nuestro garaje se ha inundado desde el primer día y se niegan a arreglarlo. La canaleta se rompió durante una tormenta y se niegan a hacer nada, así que el agua se desborda sobre el balcón y entra al garaje. El garaje tiene moho viscoso por todo el techo, donde se ven los daños causados por el agua. En resumen, ahórrense el dolor de cabeza y no se muden aquí. Leer más

Nada en el apartamento estaba limpio antes de mudarnos. Había moho en el garaje por una fuga de agua. El garaje se inunda cada vez que llueve. Enviaron a un técnico de mantenimiento que aplicó un sellador. Dijeron que estaba arreglado. El garaje sigue inundándose. He avisado a la oficina varias veces. Tuvieron que contratar un servicio de limpieza después de la fecha de mudanza. Así que nuestra mudanza se retrasó para que pudieran limpiar el apartamento, que se suponía que ya estaba limpio. La… bomba del inodoro estaba rota, al igual que el triturador de basura. Tardaron un mes en arreglar ambos. Una experiencia muy deficiente hasta ahora. Leer más

El apartamento no estaba limpio cuando me mudé. El techo sigue sin pintar siete meses después de que se cayera por una fuga de agua en el piso de arriba. Esto ocurrió antes de que me mudara. Es imposible contactar con el personal. La oficina nunca está abierta para pagar el alquiler, lo que te obliga a pagar recargos por mora o comisiones de tarjeta en la página web. Cambiaron el horario de la oficina de la 1 PM a las 4 PM el 28 de septiembre SIN avisar a nadie; me enteré porque imprimieron una… notita y la dejaron en la puerta. Todo estaba roto cuando me mudé. Estoy harta. NO se muden aquí. Leer más