Remington Woods

Al mudarme, mi trato con la recepción (Tyler, Ethan y Keely) fue impecablemente profesional, amable y eficiente. Respondieron rápidamente a todas mis preguntas. Ethan me envió un video de mi apartamento para que pudiera prepararme mejor para la colocación de los muebles y cualquier artículo imprescindible que necesitaría al mudarme. Necesitaba presentar una solicitud de mantenimiento para un lavavajillas con fugas, y Andrew (Kyle) respondió rápidamente, fue muy profesional y amable, y pudieron... solucionar mi problema de manera muy oportuna. Estoy muy contento de haber elegido Remington Woods como mi nuevo hogar y estoy deseando conocer a mis nuevos vecinos. Lee mas

La ubicación y la relación calidad-precio son inmejorables. He vivido aquí unos cuatro años con tres empresas de gestión diferentes, una pareja que no parecía preocuparse mucho por los residentes ni por el mantenimiento del terreno. La anterior empresa tenía gente amable, pero una comunicación poco profesional y respuestas exageradas a los problemas del vecindario. La empresa actual, The Champion Companies, ha hecho un excelente trabajo presentándose, explicando qué sería igual y qué sería... diferente. Empezaron con buen pie al patrocinar un food truck gratuito para los residentes y han respondido en tan solo un par de horas a las solicitudes. Lee mas

Son desorganizados y maleducados. Nos enviaron una carta de desalojo y pagamos el alquiler puntualmente solo porque somos inquilinos de larga duración y pagamos menos mensualmente. ¿Qué pasaría si perdiera el comprobante de pago? ¿Qué pasaría? Solo limpian los pasillos una vez al año; frente a mi casa y frente a los apartamentos vecinos, tenía que barrer yo mismo para no vivir entre la basura. No tienen servicio de recogida de basura y, dependiendo de la ubicación de tu apartamento, tienes que... caminar más de dos cuadras, ya sea con la basura en la mano o dejando el coche apestando, para deshacerte de ella. Y si te quejas, si les pones una mala reseña en su propia plataforma, simplemente no renuevan el contrato, obligándote a mudarte, aunque quieras seguir viviendo aquí por las escuelas. Dicen que envían cartas informando sobre las visitas de mantenimiento, pero no lo hacen y solo te enteras cuando el técnico ya está entrando a tu casa a través de la cámara de seguridad. Sé que esto se podría demandar. El apartamento es pequeño, no se puede guardar mucho. El precio que piden es por un apartamento pequeño, con un servicio pésimo. Lee mas

Tengo una plaga de cucarachas en mi apartamento que, a pesar de tres tratamientos, no ha funcionado. Mi vecino me acosaba constantemente. La administración me aprobó un apartamento, pero luego me dijo que no podía mudarme porque los inquilinos anteriores habían cancelado su mudanza e intentaron cobrarme más por un apartamento vacío y más caro. No hay estacionamiento y la administración es la peor de todas las propiedades en las que he vivido.

No hay estacionamiento, el personal de la oficina es muy perezoso y cerró la piscina y el gimnasio durante un año entero porque no querían limpiar ni siquiera dejar toallitas desinfectantes para que limpiáramos nosotros mismos; simplemente cerraron todo. No hay parrillas porque están en el área de la piscina, que está cerrada, aunque podrían haberlas movido a otro lugar, ¡pero tampoco hay parrillas en los garajes ni en las terrazas! Nos mudamos en abril, pero empezamos a buscar casa en diciembre... . Hablamos varias veces con la administración sobre contratos de arrendamiento a corto plazo, incluyendo contratos mensuales, de 3 meses y de 6 meses. Sin embargo, cuando fuimos a renovar dos días después, de repente solo ofrecían contratos mensuales por $500 adicionales o contratos de 12 meses. Sabían que no podíamos hacer otra cosa que no fuera el contrato mensual y se aprovecharon de la situación, a diferencia de todos los demás apartamentos que he oído que durante la pandemia les facilitaron las cosas a sus inquilinos. Teníamos una pareja viviendo debajo y no dormí durante seis meses por sus gritos, portazos y el ruido de la aspiradora desde las 11 de la noche hasta las 5 de la mañana. Reporté esto a la administración al menos quince veces. Las pocas veces que recibí respuesta, fue evasiva y solo mencionaron iniciar un proceso de desalojo, sin especificar un plazo. Finalmente, nos dijeron que no desalojarían a la pareja, sino que simplemente pondrían avisos en su puerta para que se callaran, lo cual no sirvió de nada. No recibimos nuestro depósito de seguridad, a pesar de que dijeron que devolverían parte (se quedaron con la mayor parte por “manchas en la alfombra“, aunque de todas formas la iban a cambiar...). Dijeron que lo enviaron hace dos meses, pero nunca lo recibieron y ahora se niegan a reembolsarlo. Por último, la facturación del agua y la luz es turbia: la empresa propietaria del complejo de apartamentos también es propietaria de la compañía de agua y luz, y te facturan dividiendo el importe entre todos los inquilinos, independientemente del consumo. Así que, aunque estés de vacaciones o te mudes el día 2 del mes, ¡tendrás que pagar la factura de la luz, que es carísima, durante todo el mes! Lee mas