Oxford West

Casas mal gestionadas con equipos viejos y personal de mantenimiento que no responde

Me encanta ver a Polly y Jessie (¿Jesi?) en la oficina. La verdad es que me alegran el día y hacen que mi perra se sienta muy especial cada vez que viene. Tuve una experiencia excelente con el personal y el equipo de mantenimiento cuando los necesité. ¡Muchas gracias!

Me gusta mucho mi apartamento. El tamaño es bueno y nos gustan los muebles que vienen incluidos en los apartamentos amueblados. PERO, no les importa en absoluto la propiedad. Hay basura por todas partes en el exterior (principalmente porque no pagan para que recojan los contenedores con la frecuencia necesaria para la cantidad de basura que generan los residentes) y los aparcamientos están llenos de enormes baches. No debería tener que esquivarlos y arriesgar mi coche solo para llegar a casa. No... está mal, pero deberían cuidarlo más. Lee mas

Viví aquí dos años. Me mudé y era asqueroso. Los inodoros tenían manchas de excremento. Había pelos en el lavabo y la ducha, y el baño olía a orina. Las alfombras estaban manchadas por todas partes (y trataron de cobrármelo cuando me mudé, a pesar de que lo documenté al entrar). El vecino fumaba marihuana y podía olerla todas las noches a través del sistema de ventilación. Me quejé y nunca lo arreglaron. Probablemente perdí la mitad de mis neuronas por el humo de marihuana de segunda mano. El... refrigerador tenía una fuga tan grande que la cocina se inundaba a diario. Presenté una solicitud de mantenimiento la primera semana y, después de dos años, el problema seguía sin resolverse. El lavavajillas no funcionaba. Lo mismo que con el refrigerador. El aire acondicionado se averió dos veranos y en ambas ocasiones tuve que pasar el verano sin aire acondicionado. Mantenimiento lo arregló en julio y Scoot, el jefe de mantenimiento, dijo que estaban esperando a ver si renovaba mi contrato de arrendamiento antes de invertir en la reparación. Los inodoros se atascaban al menos dos veces al mes y no funcionaban hasta que llegaba el servicio de mantenimiento, que a veces era el mismo día o después, ¡pero una vez tardaron diez días en venir a arreglar los dos inodoros que no funcionaban! Tenía que usar el baño de la casa del vecino. ¡Eviten Oxford West a toda costa! Lee mas

Ojalá pudiera darle cero estrellas, pero tenía que darle una. Cuando llegué, no tenían nada preparado y me dijeron que no me mudaría ese día. Después de confirmarles que sí lo haría con un correo electrónico, me llevaron al apartamento, que estaba completamente destrozado y aún contenía los muebles y la basura del anterior inquilino. Después de vivir allí un mes, mi apartamento se llenó de aguas residuales y no se tomaron el problema en serio. No quisieron reemplazar la alfombra sucia hasta que... amenacé con mudarme. Además, todos los electrodomésticos siguen rompiéndose y no se reparan adecuadamente. No tuve lavavajillas durante dos meses y no he tenido secadora en funcionamiento en los cuatro meses que llevo viviendo aquí. Cuando presento una solicitud de trabajo, tardan más de un mes en solucionar el problema y la solución que ofrecen no suele ser la correcta. Por ejemplo, cuando les dije que mi secadora no funcionaba (problema de cableado interno), vinieron y dejaron una nota diciendo que lo habían arreglado vaciando el filtro de pelusa de la secadora (que ya estaba vacío). Todas las soluciones que ofrecen para las diversas averías del apartamento se reparan con piezas incorrectas, se reparan mal o no se reparan en absoluto. El alquiler es carísimo y el apartamento no vale la pena. ¡NO VIVAS AQUÍ! Lee mas