The Residences At Carronade

Al mudarme, me cobraron cargos inesperados por “daños“ en la alfombra, que creo firmemente que se debían al desgaste normal después de vivir allí durante 3 años. Cuando los demandé, el encargado de mantenimiento alegó que olía a orina de gato en la unidad. Mi gato nunca ha tenido la costumbre de orinar fuera de la caja de arena, y durante mi segundo año, la alfombra sufrió graves daños por humedad (ver foto) debido a un aire acondicionado atascado. En mi opinión, era mucho más probable que ese... daño por humedad fuera la fuente del olor que mencionó el encargado de mantenimiento. Nunca se realizó ninguna prueba externa en la alfombra para determinar si el olor provenía de orina de gato o del daño por humedad anterior, y la administración la desechó antes de que tuviera la oportunidad de inspeccionarla personalmente. Después de esto, descubrí que no era el único residente que se sintió sorprendido por las elevadas facturas de mudanza por supuestos “daños“ en la alfombra, y otros inquilinos me dijeron que tampoco tuvieron la oportunidad de inspeccionarla ni de disputar los cargos. Nunca volveré a vivir en ninguna propiedad de The Residences of Carronade / Dietz Property Group. Algo que debe saber es que, aunque no pague un depósito de seguridad tradicional por adelantado al firmar el contrato de arrendamiento, según mi experiencia, puede acabar con una factura considerable. En mi opinión, esta situación facilita mucho que la administración reclame cargos adicionales al mudarse. Recomiendo a cualquiera que esté considerando este lugar que lo documente todo cuidadosamente y considere seriamente buscar otro lugar. Lee mas

Este lugar es un desastre. Les importa más el dinero que la vivienda en sí. Se niegan a negociar el alquiler y encima te exigen que les digas cuándo piensas pagarlo. ¿Por qué? Están listos para desahuciarte y te mandan a cobros antes incluso de que te enteres de que tienes una factura. Me dieron un apartamento con algunos desperfectos estéticos. Luego te exigen que solo tengas unos días para anotar todo lo que está mal cuando te mudas. Ni siquiera da tiempo a instalarse y comprobar que todo... funciona correctamente. Después intentan cobrarte por cosas que ya estaban rotas, cosas que probablemente ya le cobraron a alguien antes que tú. Así que cobraron dos veces y nunca lo arreglaron. Tuve una emergencia médica que me impidió ir a trabajar y cuando pedí poder pagar el alquiler a plazos, básicamente me dijeron que lo sentían. El alquiler se paga a través de una aplicación que no te da opciones: o pagas todo de golpe o no pagas nada. Les da igual. Lee mas

Vivo en un apartamento de dos habitaciones con entrada independiente y es justo lo que buscaba y necesitaba. Tengo todo cerca, pero sin ruidos molestos. La piscina es fantástica y el apartamento es muy espacioso.

NO VIVAN AQUÍ. Lo que empezó como una experiencia maravillosa durante los primeros meses en Carronade, se convirtió en el lugar menos profesional y más desagradable que podría haber elegido para vivir. En mis 15 meses en el complejo, varios problemas quedaron completamente sin resolver e ignorados por la administradora, y tuvimos que recurrir a la central para conseguir que se hiciera algo. En cuanto al mantenimiento básico, el filtro de aire de nuestro aire acondicionado era el original del... complejo y parecía una pasa arrugada cuando lo sacaron al averiarse el aire acondicionado. Se supone que hay un servicio de recogida de basura que pasa por las puertas de los residentes durante la semana, pero a menos que vivas en la planta baja, buena suerte con que este servicio sea regular. Cuando llegó el momento de renovar, algo que sabíamos que no iba a pasar, incluso intentaron subir el precio mensual más de 200 dólares. Por lo que cobran, les recomiendo que consideren seriamente otras opciones. No recomendaría Carronade a nadie después del trato que reciben los residentes. Y si trabajas desde casa, prepárate para lidiar con la cantidad de niños que corretean y gritan sin supervisión todo el día. He tenido que llamar varias veces a la oficina porque se oían los gritos de los niños durante las llamadas de trabajo, ¡y eso que vivía en el tercer piso! Lee mas

Los apartamentos parecen bonitos, pero los servicios y las comodidades son deficientes, además de contar con una administración grosera que se niega a responder mensajes. Tuve que contactar directamente con Dietz Property Group y solo conseguí una respuesta tras amenazar con presentar una queja ante la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (BBB). Hay problemas crónicos con la basura y la atención a las solicitudes de mantenimiento; el mantenimiento rutinario de la caldera, la chimenea y el... aire acondicionado no se realiza. El complejo es extremadamente peligroso en invierno porque nunca se echa sal en las aceras y el personal se niega a limpiarlas por completo. Las aceras que sí “limpian“ siguen cubiertas de hielo y nieve acumulada, y no empiezan a limpiar la nieve hasta después de las 8 de la mañana. La única acera que está realmente despejada es la que está frente a la oficina de administración. El personal nunca limpia las escaleras ni los pasillos alrededor de los apartamentos. La administración les dice a los nuevos residentes que participarán en un sorteo de tarjetas de regalo si dejan una reseña positiva; esa es la única razón por la que la gente ha dejado 5 estrellas. Lean las reseñas de quienes llevan más tiempo viviendo en Carronade. Lee mas