Northwoods Apartments

El aire acondicionado está averiado y todas las noches hace 80 grados en el apartamento. Incluso con un bebé, dicen que un aire acondicionado averiado no es una emergencia. Después de llamar y dejar varios mensajes durante dos o tres semanas, no he recibido ninguna llamada ni ninguna información. Cuando por fin logro comunicarme con alguien en la oficina, es grosera y no me ayuda en nada. Prefiero vivir en una caja de cartón que en este pésimo complejo de apartamentos. Despidan al personal de la... oficina, son unos inútiles. Arreglen el aire acondicionado. La comunicación con los inquilinos es fundamental. Lee mas

Tardaron 10 meses en arreglarme el aire acondicionado. Me mintieron repetidamente sobre cuándo se solucionaría el problema. Finalmente, tuve que presentar una queja ante la ciudad de Columbus. A Carlton Equities, la empresa propietaria, no le importa. Además, han robado varios coches en esta propiedad, incluido el del administrador. No alquilen aquí.

Las solicitudes de reparación del aire acondicionado deberían ser prioritarias, pero parece que no es así. Mi aire acondicionado no funciona desde que me mudé hace más de un mes. Dentro de mi apartamento hace casi 32 grados y encender ventiladores en todas las habitaciones no ayuda. He presentado varias solicitudes y me han dicho que hay que reemplazar el aire acondicionado, pero no lo han hecho. Si hay muchas solicitudes de reparación, quizás deberían contratar a más técnicos de mantenimiento... para que puedan atenderlas con prontitud. Al equipo de administración de Northwoods: o me arreglan el aire acondicionado cuanto antes, me proporcionan ventiladores adicionales o un aire acondicionado portátil, o me dan un descuento en el alquiler para que pueda comprar el aire acondicionado portátil yo mismo. Lee mas

Sinceramente, cuando decidimos mudarnos el año pasado, nos entusiasmaba la idea de vivir rodeados de tantos árboles y tener la opción de pintar las paredes, además de contar con acceso a ciertas comodidades. Sin embargo, (aunque recientemente hubo un cambio en la administración de la propiedad) hemos tenido innumerables problemas de mantenimiento, desde un termostato viejísimo hasta grifos que gotean en cada baño, lavadora y secadora que apenas funcionan, cajones que se hunden, etc. Hay que... pagar cantidades innecesarias de dinero, además del alquiler ya de por sí alto, por el estacionamiento accesible. Cuando me mudé, ya estaba a la mitad de mi embarazo y a la mitad del contrato de arrendamiento, había muchísimos autos ocupando todos los lugares de estacionamiento cerca de nuestro edificio, y teníamos que estacionar al otro lado del complejo para encontrar un lugar y caminar el resto del camino hasta nuestro apartamento. Las persianas de nuestro balcón son viejísimas; se nota porque parece que alguien intentó pegarlas con cinta adhesiva y reinstalarlas como si fueran nuevas. La mosquitera de nuestro balcón se cayó por completo, y, más recientemente, la seguridad del edificio nos falló cuando necesitábamos que protegieran nuestros paquetes y alguien robó nuestro columpio para bebés recién sacado de la caja. Llevamos meses esperando a que abran la piscina y ya estamos a finales de junio. Nos dicen que abrirá y, semanas después, sigue cerrada. Todo es carísimo y no entiendo por qué no se ve bien en el gimnasio. En teoría todo parece perfecto, pero una vez instalado, te das cuenta de que te han timado. Tampoco me gusta que te obliguen a avisar con 60 días de antelación para irte. Normalmente no me importaría, pero por la COVID-19, mi prometido y yo no pudimos avisar con dos meses de antelación y no quisieron ayudarnos a mudarnos. Ahora tenemos que pagar un mes más para quedarnos en un apartamento que ya estábamos preparados para dejar. Debo decir que la gerencia siempre ha sido amable, sin embargo, los anteriores encargados de mantenimiento han sido bastante groseros y perezosos, y hemos tenido que pedirles que volvieran una y otra vez para arreglar las mismas chapuzas. Sinceramente, es inútil a menos que hayan contratado a un equipo de mantenimiento completamente nuevo. Este lugar tenía potencial, pero no estuvo a la altura de su precio. Lee mas

No hay calefacción ni aire acondicionado. Los electrodomésticos fallan. Pedirles que los arreglen es inútil.