Residences at Lakeshore

Esta propiedad es pésima en general. Los apartamentos no reciben mantenimiento, y la administración y el mantenimiento son poco profesionales. La lavandería siempre está sucia y descuidada. La piscina nunca ha estado abierta más de un mes en los dos años y medio que hemos vivido allí. Nos alojamos en uno de sus apartamentos de una habitación y la experiencia fue regular. Tuvimos problemas con el aire acondicionado, que no se arregló a tiempo durante el verano, además de fugas de agua. Nos... cobraron casi $1,800 dólares por gastos de mudanza. $800 dólares de esos gastos eran por el refrigerador, que según la administración no funcionaba, sino que solo necesitaba encenderse. Discutimos y logramos que nos quitaran ese cargo. Nos mudamos a uno de los apartamentos de tres habitaciones y no estaba listo para habitar. Las duchas necesitaban ser reparadas, las conexiones de la lavadora y secadora necesitaban ser reemplazadas y tenía una plaga de cucarachas. Reportamos esto a la administración y tuvimos que luchar para rescindir nuestro contrato de arrendamiento sin cargos adicionales debido a todos los problemas con el apartamento. Logramos rescindir el contrato de alquiler y mudarnos al mes de haber entrado. Esta propiedad no vale la pena. Lee mas

No vengas a este lugar. No les importa la suciedad de la propiedad y tomarán represalias si presentas una queja sobre tu apartamento. Te dirán que les importas, pero no lo suficiente como para preocuparse por tu seguridad y tus problemas. Te conviene más rescindir el contrato de arrendamiento si estás aquí, debido a la falta de atención a los daños por agua, los problemas eléctricos y las inundaciones en los inodoros. Te dirán que no es asunto suyo porque tienen tiempo para arreglar cualquier... cosa que pase en tu apartamento, sea o no una emergencia. Lee mas

Odio vivir aquí. Creo que hay cucarachas por todas partes. Se suponía que iban a fumigar contra insectos y nunca vinieron.

No se muden aquí. El mantenimiento es pésimo, es casi imposible contactar con la oficina, cortan el agua sin previo aviso por supuestos “mantenimiento“ y, por si fuera poco, hay cucarachas infestadas en muchos edificios y no hacen nada al respecto. Además, los aires acondicionados y la calefacción siempre están averiados o con problemas y nunca los arreglan.

Durante la primera semana tras mudarnos, varios vecinos nos advirtieron sobre la falta de profesionalismo de la empresa de alquiler y los problemas de inundaciones y daños por agua que habían sufrido los apartamentos. El apartamento que nos mostraron no era el que nos dieron. El balcón olía a orina de mascota, había daños por agua evidentes y los pisos estaban desnivelados; estas fueron algunas de las quejas que tuvimos al mudarnos. La oficina de arrendamiento está muy desorganizada. El primer... mes de alquiler, la encargada perdió nuestro cheque y, misteriosamente, apareció cuando le informé que se lo había entregado un día antes del vencimiento. El personal de mantenimiento es muy deficiente y poco profesional. Solo tienen dos personas para atender 180 apartamentos. Nuestras solicitudes no se tomaron en serio o se postergaron, y tardaron varios días en resolverse. ¡La administración nos corta el agua constantemente! Actualmente, nuestro aire acondicionado lleva casi una semana averiado y aún no lo han reparado. La propiedad no tiene cámaras de seguridad y los autos de nuestros vecinos resultaron dañados en un accidente con fuga. Siempre hay basura por todas partes y los niños dañan las aceras por falta de supervisión. No renovaré el contrato de alquiler. Lee mas