Oak Park Village

Había reservado un apartamento específico, concretamente una vivienda en la planta baja con dos dormitorios, un baño y medio, y sin moqueta. Tras abonar un mes de fianza para reservarlo, nos informaron, con gran decepción, justo antes de mudarnos de que ya no estaba disponible. Si bien es comprensible que los inquilinos paguen por las comodidades que prefieren, una mayor transparencia inicial nos habría permitido explorar otras opciones. La administración nos aseguró un reembolso en dos semanas,… pero ya han pasado dos meses sin ninguna comunicación ni reembolso. Nuestras visitas a la oficina solo han dado como resultado promesas incumplidas de que nos devolverían la llamada, lo que pone de manifiesto una frustrante falta de responsabilidad y comunicación por parte del personal. En este sentido, apoyo firmemente la revisión por parte del inquilino de la descripción del apartamento modelo. Si bien el apartamento modelo tiene una presentación excepcional, limpio y recién reformado, existe el riesgo de que el apartamento asignado no cumpla con los mismos estándares. Leer más

Había acordado alquilar un apartamento específico, concretamente una vivienda en la planta baja con dos dormitorios, un baño y medio, y sin moqueta. Tras pagar un mes de depósito por adelantado para reservar la vivienda, nos informaron, con gran decepción, justo antes de mudarnos de que ya no estaba disponible. Si bien es comprensible que los inquilinos paguen por las comodidades que prefieren, una mayor transparencia inicial nos habría permitido explorar otras opciones. La administración nos… aseguró un reembolso en dos semanas, pero ya han pasado dos meses sin ninguna comunicación ni reembolso. Nuestras visitas a la oficina solo han dado como resultado promesas incumplidas de que nos devolverían la llamada, lo que pone de manifiesto una frustrante falta de responsabilidad y comunicación por parte del personal. Leer más

Habitaciones amplias, tiene lavavajillas (lo cual es una ventaja), el personal de mantenimiento es bueno y Kat es una señora muy amable.

El apartamento estaba muy limpio cuando me mudé y el personal (Kat y Kim) es muy cortés y profesional.