Crossings at Minshall Park

Llevo dos años sin aire acondicionado. Me dijeron que el aparato viejo se había arreglado mal (funcionó tres días) y luego desaparecieron. Al verano siguiente, nos dijeron que estaba inservible y que lo reemplazarían. Pasaron tres meses sin que hicieran nada y, en pleno verano, se llevaron el aparato y ni se molestaron en reemplazarlo. Ya ha pasado un año desde que dijeron que lo reemplazarían. Me quejé de que el triturador de basura se metía en el lavavajillas; vinieron y lo “arreglaron“, pero... de repente el lavavajillas está lleno de agua sucia y el triturador no funciona; nunca volvieron. Otra vez, el grifo de la bañera goteaba agua caliente constantemente; tardaron tres semanas en venir a revisarlo, cuando para entonces ya salía un chorro continuo. Lo único que hicieron fue apretar las llaves, así que el problema volvió a aparecer en una semana y tardaron otro mes en venir a arreglarlo bien. Esto me costó más de 300 dólares en la factura de la luz, que no me perdonaron. Los dueños cambian cada año desde hace cinco años, y cada vez que sube el alquiler, cambian al personal y se olvidan de las cosas. Varios interruptores de luz no funcionan desde el primer día, y algunos enchufes no funcionan en absoluto. El balcón es pequeño y está lleno de avispas, el techo se está cayendo a pedazos con nidos de pájaros, y la puerta corrediza no cierra bien a menos que se la bloquee con madera. El estacionamiento se inunda con lluvias moderadas, así que hay que vadear varios centímetros de agua para llegar al coche. No hay suficientes contenedores de basura, ya que rebosan constantemente. El control de plagas es prácticamente inexistente; los ratones aparecen en invierno y cuando llueve, por muy limpio que esté todo, así que ahora ponemos trampas todo el año. Las ventanas no tienen mosquiteras, así que entran insectos si las abres, como hemos tenido que hacer todo el verano. En realidad, solo hay una ventana. La calefacción falla; una vez llegué a casa y el termostato marcaba 42 grados cuando estaba programado a 21 en automático, y no se apagaba hasta que bajé el interruptor en el armario. El año pasado me robaron el coche del aparcamiento, y este año la administración del edificio lo remolcó porque tenía un neumático pinchado y llevaba varias semanas parado, a pesar de estar registrado en el contrato de alquiler. No hicimos nada malo; pagamos por vivir allí, lo que incluye el aparcamiento. Luego nos amenazaron con hacerlo de nuevo porque la matrícula estaba caducada. Una vez mataron a tiros a alguien en medio del complejo y nadie explicó lo sucedido hasta una semana después. Las luces de todos los edificios, que parecen de día, hacen que el aparcamiento parezca de día toda la noche y alumbran intensamente hacia los apartamentos. Lee mas

En menos de dos años viviendo aquí, he tenido varios problemas con el mantenimiento y la administración. Tuve una filtración detrás de mis azulejos que afectaba al apartamento de mis vecinos de abajo, y me dijeron que no podía mojar el panel de yeso en la ducha de mi apartamento. Después de que los del mantenimiento se fueron, había un agujero que dejaba al descubierto el inodoro de mi vecino, mi ropa estaba cubierta de polvo de yeso (no había nada cubierto ni sellado con cinta adhesiva), mi... bañera tenía escombros y mi alfombra estaba llena de trozos de yeso. Después de varios intentos de contactar con la administración, tardaron cinco días en responderme, y cuando lo hicieron, me preguntaron si su trabajo estaba terminado. Después de una semana, los contratistas por fin vinieron a “arreglar“ esto y tampoco limpiaron después. En ningún momento el complejo me avisó de su entrada a mi apartamento. Cuando se lo comenté a la administradora, me dijo que contactaría con otro contratista, y no supe nada más hasta que volví a contactarla. Tuve que contratar a un abogado para que me respondieran y terminaran el trabajo. Se niegan a prorratear mi renta por las dos semanas que tardaron en arreglarlo y/o a rescindir mi contrato. Además, presenté una solicitud de mantenimiento el 1 de diciembre de 2022 para que reemplazaran cuatro luces del edificio, y hoy es 28 de marzo de 2023 y todavía no las han arreglado. En resumen, la administración es irresponsable y carece de excelentes habilidades de comunicación, y el servicio de mantenimiento es pésimo. ¡Cuidado! Lee mas

¡Me encanta esta propiedad! Excelente ubicación y el personal está siempre dispuesto a ayudar a los inquilinos a tener un ambiente estupendo. Cuentan con magníficas comodidades y están realizando varias mejoras en los apartamentos. Si necesitas un lugar tranquilo para vivir, ¡deberías echar un vistazo a estos apartamentos!

La propiedad está bajo nueva administración desde la primavera de 2022. Megan, Vicky, Darrell y Brian han tomado medidas importantes para abordar y solucionar los problemas pendientes de la administración anterior. Sin duda, un buen lugar para vivir.

Crossings at Minshall Park tiene potencial; solo necesita el liderazgo adecuado para dirigirlo. Pero tal como está, se ha convertido en una cruel realidad para algunos de sus residentes. Este complejo sufre de graves problemas económicos, y es evidente. Entiendo que la administración tenga que ser estricta, pero resulta muy frustrante y puede generar ansiedad en las personas sensibles. Creo que han tenido nueva administración tres veces en los últimos dos años. Y, desde mi punto de vista, cada... vez la nueva administración se centra en los residentes en lugar de arreglar los apartamentos y hacer que el lugar sea más agradable y menos deprimente. Sin embargo, debo decir que lo intentan. Por eso le habría dado tres estrellas, pero le quité una por la insistencia de los residentes en pedir limosna. Lee mas