The Parc at East Fifty First

Por favor, tengan cuidado al mudarse, ya que siempre había cucarachas dentro y alrededor de mi apartamento. ¡Lo mismo puede decirse de las viudas negras! Por favor, busquen imágenes de viudas negras en las reseñas de Google. Por último, llevo más de un mes esperando pruebas de cualquier daño en el apartamento. ¡Me lo solicitaron por escrito! Como sé que les gusta dedicar tiempo a responder reseñas, espero que hagan lo correcto y les expliquen a quienes las leen por qué han ignorado mis intentos... de obtener pruebas de los daños. Si necesitan una pista, revisen el aviso de mudanza de 60 días que aceptaron con sus términos. Lee mas

La administración es pésima, solo quieren sacarte el dinero. Me sentí engañado y estafado cada vez que interactué con ellos. Jamás volvería a vivir aquí y le recomiendo a cualquiera que busque otro complejo. Los apartamentos y la propiedad son bonitos; el único problema que tuve con los apartamentos (y otros inquilinos me comentaron lo mismo) es que las ventanas no cierran bien. Cuando presenté una solicitud de reparación, no lo arreglaron y alegaron que era porque las ventanas eran “nuevas“ y... solo necesitaban “asentarse“. No les preocupaba que cualquiera pudiera entrar a cualquier apartamento (la mitad están en la planta baja) por la ventana. Si tienes perro, hay una “tarifa por mascota“ de $400 que supuestamente cubre cualquier daño potencial que la mascota cause al apartamento. Esto no se suma a los gastos de limpieza que te cobrarán al mudarte (desinfectante de pulgas y limpieza de alfombras), que se descuentan de tu depósito de seguridad. Los $400 no cubren nada relacionado con daños; simplemente salen de tu bolsillo. También me engañaron con su política de rescisión anticipada del contrato de arrendamiento. Hablé con la asistente, Sofía, para preguntarle sobre la política y me informó que la rescisión era del 25% del saldo restante de mi contrato más un mes. Pregunté repetidamente si tendría que pagar algo después de dicho pago y me aseguró que no. Sin embargo, al entregarme el cheque de rescisión, me informó que la cantidad que me había dado era solo la comisión por rescisión y que aún debía 60 días de renta. Terminé mi contrato 2 meses y 11 días antes y solo ahorré $700 debido a todos los cargos adicionales. Como me mudé antes de que terminara mi contrato y me llevé a mi mascota, pedí que me descontaran la renta de la mascota de mi factura mensual. Se negaron, alegando que seguía siendo parte de la renta que yo debía pagar, aunque la mascota ya no estuviera en el apartamento. Estos son solo algunos ejemplos de cómo creo que la administración no está cumpliendo con sus responsabilidades contractuales. Al hablar con la administración, solo hay dos opciones: o se hace a su manera o no se hace. Estoy muy decepcionado con mi experiencia en este establecimiento. Lee mas

DarLynn se desvivió por ayudarnos a mi esposo y a mí a mudarnos a un apartamento en tiempo récord. Se preocupó mucho por que todo saliera bien. ¡Fue maravillosa!

La administración de la propiedad se niega a quitar el hielo y la nieve. Uno de mis vecinos se torció un tobillo en la entrada y siguen sin hacer nada al respecto. Les preocupa tanto la responsabilidad legal que dejan que la gente se lastime, a pesar de que se amparan en el contrato de arrendamiento que los exime de responsabilidad por lesiones. La puerta del parque para perros lleva meses rota. Quieren que recojamos las heces de nuestros perros, pero casi siempre hay bolsas vacías en los... dispensadores. Los contenedores siempre están llenos, así que hay que poner la basura al lado y no la recogen, lo que crea un desastre asqueroso y maloliente. Durante esta tormenta de nieve, la gente está afuera con recogedores, intentando despejar el camino para poder salir a trabajar. El gerente de la oficina de arrendamiento afirma que no hay contacto comercial para su jefe, así que no pude hablar directamente con él para averiguar cuándo JRK tendrá la “cortesía“ de limpiar los estacionamientos. Cuando me mudé, mi edificio tenía un problema de ratones porque, a pesar de pagar el control de plagas mensualmente, había que solicitarlo expresamente. El lavadero de perros no ha funcionado desde que vivo aquí. Cuando yo (u otros vecinos) lo comentamos en la oficina de administración, discutieron o intentaron calmar la situación antes de no hacer nada. La rotación de personal en la oficina de administración es ridícula: contratan y renuncian muchísimas personas, y ahora entiendo por qué. Los residentes se quejan de cosas muy razonables y no hacen nada al respecto (o dicen que no pueden). Y si no me creen, pregúntenle a alguien que viva aquí y no trabaje para JRK. Este lugar es demasiado caro para estos problemas. Lee mas

Llevo un año viviendo aquí, pero parece que cada vez que envío un correo electrónico al personal con una pregunta, nunca recibo una respuesta oportuna, o a veces ni siquiera una. El apartamento está en excelentes condiciones, ¡pero tengo problemas constantes con el personal! Cierta información que le proporcioné a un miembro del personal no se le transmitió al otro, lo que me obliga a explicar las cosas dos veces, incluso después de que uno afirmara haber informado al otro. Es frustrante lidiar... con esta situación. Lee mas