Waterside

En general, estos apartamentos están bien, pero si tienes un problema de mantenimiento importante, no esperes que lo solucionen rápidamente, si es que lo solucionan. Tenemos un problema con la salida de la secadora desde que nos mudamos hace 11 semanas. He ido a la oficina dos veces por semana, casi todas las semanas, y siempre me dicen que alguien vendrá ese mismo día o al día siguiente a revisarlo y arreglarlo. La mayoría de las veces no aparece nadie, y si alguien viene, no tiene ni idea de... cuál es el problema y se va sin hacer nada. No hay seguimiento ni seguimiento por parte de nadie del complejo. Tengo que sacar tiempo de mi día para ir a la oficina a buscar información, y lo único que nos dicen es que se ocuparán del asunto. Después de 11 semanas, uno pensaría que alguien de la oficina se habría hecho responsable de que esto se arreglara, pero no ha pasado, así que me veo obligado a pagar por un apartamento que no tiene las comodidades que debería tener. Lee mas

Las puertas nunca están cerradas. La gente no recoge los excrementos de sus mascotas. Mis dos vehículos han sido vandalizados. Están “renovando“ los apartamentos, pero en realidad solo les ponen pintura y/o pisos nuevos. Las cocinas son minúsculas y apenas sirven para cocinar, ya que hay muy poco espacio en la encimera. Los trenes no me molestan, pero el olor a cebolla cocida de la refinería puede ser molesto. Si tienes niños, la parada de autobús está a una cuadra, lo cual está bien. Es difícil... entrar y salir del complejo durante el Oktoberfest y el 4 de julio. Lee mas

Hay muchos problemas en esta propiedad que no son necesariamente culpa de la administración. Hay insectos, ya que está muy cerca del río; las vías del tren son ruidosas y a veces los trenes bloquean la entrada al complejo; y muchos residentes no recogen los excrementos de sus mascotas. Sin embargo, los edificios empiezan a mostrar el paso del tiempo y la administración suele limitarse a pintarlos en lugar de hacer reparaciones reales. Se nota que muchas unidades tienen problemas de cimentación.... Una vez pregunté si podían instalar una mosquitera, ya que mi unidad no tenía una mientras que otras sí, y la respuesta fue: “Ya no instalamos mosquiteras“. Las unidades tienen conexiones para lavadora y secadora, y las opciones son alquilar máquinas por unos 50 dólares adicionales al mes, tener tu propia lavadora y secadora, o usar una de las dos lavanderías compartidas que no tienen suficientes máquinas ni de lejos para cubrir la demanda. Dicen que es una “comunidad cerrada“, pero las puertas nunca funcionan y cualquiera puede entrar desde la zona del río, ya que no hay puertas en ese extremo. Las plazas de aparcamiento están mal distribuidas, algunas son demasiado pequeñas para aparcar. Además, el aparcamiento está lleno de baches y el pavimento es irregular. El personal de la oficina es muy inconsistente: fueron amables durante la solicitud, pero ahora, una vez firmado el contrato, tratan a los residentes y sus necesidades como si fueran una gran molestia. Organizan eventos de temporada de nivel infantil para aparentar que se trata de una comunidad, pero esto no compensa las demás deficiencias. Lee mas

¡Jessica es genial! Es muy amable. Este lugar ha mejorado muchísimo desde que es la gerente. El personal de oficina y mantenimiento es mucho más agradable que el anterior. Parecen estar al tanto de cualquier problema que surja. ¡Sigan así!

Tengo hormigas desde que me mudé, y según me comentaron mis vecinos, también. Han fumigado mi casa por dentro y por fuera tres veces, y ya van por la cuarta. La subgerente me dijo: «Le recomiendo que compre recipientes de plástico nuevos para la comida» cuando se lo mencioné por cuarta vez. No les importa en absoluto; este es solo uno de los muchos problemas de este lugar. ¡No vivan aquí, se arrepentirán! Yo ya estoy buscando otro sitio para vivir después de solo tres meses. ¡Es lo peor!