Artisan Apartments

¡Acabo de renovar mi contrato de alquiler por otro año porque me encanta! Desde que llegaron los nuevos administradores (creo que fue el verano pasado), han hecho muchas mejoras en el edificio. Repararon la puerta del cuarto de bicicletas, instalaron estanterías en la sala de correo para los paquetes, arreglaron el volumen del interfono y veo al encargado de mantenimiento limpiando las alfombras del pasillo con bastante frecuencia. Además, es rapidísimo con las órdenes de trabajo; tuve un… problema con el triturador de basura y lo arregló el mismo día que llamé. Me encanta tener un encargado de mantenimiento en la propiedad y es genial que siempre sea el mismo, así se acuerda de mi nombre y lo reconozco cuando lo veo por aquí. Las chicas de la oficina también son encantadoras. Aprecio mucho su honestidad y franqueza. ¡Espero con ilusión otro año aquí! Leer más

Llevo un año y medio viviendo en el edificio Artisan. Durante este tiempo, hemos tenido seis administradores distintos de dos empresas. Cada cambio trae consigo una ligera mejora al principio, pero muchas promesas quedan incumplidas. A pesar de las constantes solicitudes, el edificio no se limpia con regularidad. Las alfombras están manchadas y los suelos sucios por todas partes. El cuarto de basura es nauseabundo y está tan lleno que bloquea los contenedores. Hay que vadear una sustancia… viscosa para llegar al contenedor de basura. Lo peor de todo es que nuestras facturas de servicios se han duplicado en los últimos meses (180 dólares por un estudio). Tuvimos que insistir durante meses para que investigaran los problemas, y aun así, los resultados han sido escasos. Finalmente, abordaron el problema de los robos en el aparcamiento seguro de bicicletas (tardaron un año en obtener algún resultado... después de que robaran una docena de bicicletas). Los frecuentes robos de paquetes han disminuido desde que se emitieron nuevos códigos para la puerta principal. Pero, como todo, esto se trató sin urgencia y tardaron muchos meses en implementarse. El robo sigue siendo un problema menor, en parte porque el sistema de casilleros de paquetería de Luxer está mal gestionado y siempre está lleno de paquetes viejos. Desde que se mudaron los inquilinos comerciales, nuestros servicios públicos se han duplicado. La administración se ha demorado en resolver el problema y aún no nos ha reembolsado por completo los costos desorbitados. Entiendo que los administradores de la propiedad son humanos y hacen lo que pueden con los recursos disponibles, pero es evidente que al propietario no le importan sus inquilinos... solo sus ganancias. Les recomiendo encarecidamente que busquen otro lugar para alquilar. Leer más

A menudo, la administración tarda semanas en responder. Las reparaciones tardan meses en completarse. Es un edificio nuevo, pero las cosas se estropean constantemente. El ascensor y la entrada principal han fallado varias veces. El contenedor de basura suele estar desbordado. Van por segunda empresa de administración y el personal cambia continuamente. Además, la rotación de inquilinos es altísima. Conozco personalmente cinco apartamentos que se han desocupado desde que vivo aquí. Eviten este… edificio. Leer más