Hygge

No alquiles en Hygge a menos que estés dispuesto a lidiar con constantes fallas de mantenimiento, una total falta de seguridad y una administración que solo responde a los problemas cuando los persigues insistentemente. Después de vivir aquí durante más de dos años, mi experiencia ha sido frustrante y decepcionante. El edificio está mal mantenido, la seguridad es inexistente y la administración no responde a menos que los acoses con correos electrónicos durante semanas. La seguridad es un... problema grave: cualquiera puede entrar al edificio, especialmente cuando la cafetería de abajo está abierta, lo que facilita el robo de paquetes. El acceso al bicicletero requiere una tarjeta, pero las bicicletas (o partes de ellas) son robadas con frecuencia, lo que sugiere que personas ajenas al edificio tienen acceso de alguna manera. El único ascensor del edificio se averió en enero de 2024 y tardaron seis meses en repararlo. Inicialmente, la administración se negó a ofrecer descuentos en el alquiler, pero con el paso de los meses, los otorgó selectivamente a algunos inquilinos. La comunicación con la administración es pésima. Cuando me mudé, reservé un espacio para mi camión de mudanzas, pero los residentes ignoraron los letreros y la administración brillaba por su ausencia. La llave que me dieron no abría la puerta principal, no pude reservar el ascensor y mi camión no cabía en el garaje. Nadie contestaba mis llamadas ni correos electrónicos, así que tuve que lidiar con esta pesadilla yo solo. Lee mas

El ascensor lleva averiado desde enero. Hoy es 10 de junio. No hay seguridad de ningún tipo. Roban paquetes. No se puede usar el guardabicicletas (no tiene cámaras). Deben de querer que todo el mundo se vaya para poder darle otro uso al edificio.

El edificio en general es estupendo. Todos los apartamentos son luminosos y espaciosos. Además, el precio es razonable. Hasta ahí todo bien. Justo después de mudarme, llegó la tormenta de nieve de 2024. Al derretirse la nieve, se rompió una tubería de agua congelada entre el quinto y el sexto piso, lo que provocó que el agua se filtrara hasta la planta baja del lado oeste del edificio. Esto obligó a los residentes a desalojar mientras se reparaban los apartamentos. Otro problema causado por la... rotura de la tubería fue la avería del ascensor. A fecha de 1 de mayo de 2024, cuatro meses y medio después de que comenzara el problema, el ascensor aún no se ha reparado. Además, la moqueta del pasillo estaba mojada por la rotura de la tubería y se rompió. A fecha de 1 de mayo de 2024, la moqueta aún no se ha reemplazado. Debido a la avería del ascensor, hemos tenido que usar las escaleras. El hueco de la escalera se ha ensuciado mucho y no se ha limpiado. En dos ocasiones, se fue la luz en el hueco de la escalera, lo que hizo que su uso fuera inseguro, con la única solución de usar una pequeña luz a pilas en el segundo piso. En mi apartamento, ninguna de las ventanas abre ni cierra. Les informé del problema el primer día que me mudé. Cuatro meses y medio después, las ventanas siguen sin funcionar. El último problema es que la puerta principal no se abre para entrar al edificio. Cuando llamé al número de emergencias, me dijeron que contactara a un cerrajero, como si fuera mi responsabilidad solucionarlo. Estoy considerando mudarme antes de tiempo debido a los continuos problemas y las escasas soluciones. No vivan aquí. Lee mas

En general, me gusta este apartamento. Creo que hoy en día todos los apartamentos son caros, incluido este, pero es más razonable que otros que he visto. Está en un buen barrio, cerca de paradas de autobús, un dispensario y algunos restaurantes en Burnside. También tiene una cafetería en el vestíbulo. A veces es difícil contactar con mantenimiento, pero son rápidos y serviciales una vez que lo consigues. Los apartamentos son modernos y bonitos, aunque pueden ser un poco fríos y la climatización... es deficiente, ya que no tienen aire acondicionado y el pequeño calefactor de pared del pasillo tiene que estar encendido las 24 horas durante el invierno. Los electrodomésticos son buenos y los apartamentos están muy bien insonorizados. Solo oigo a mis vecinos de arriba caminar si llevan botas o están corriendo; por lo demás, no oigo nada de los demás vecinos. La gente que vive aquí parece trabajar desde casa y no se mete en líos. El garaje está vigilado y nunca he tenido problemas con que aparquen en mi plaza, y mis amigos que aparcan en la calle nunca han tenido problemas con que les rompan las ventanas. El estacionamiento en la calle es limitado, pero al ser una zona principalmente residencial, es posible que tengas que estacionar a una cuadra de distancia, aunque sigue siendo seguro y tranquilo. No hay muchas comodidades, ni gimnasio ni piscina, pero la terraza en la azotea es bastante agradable y tiene una buena vista de la ciudad. Me gustan mucho los ventanales, los techos altos y la distribución del estudio, que cuenta con dos áreas separadas que se pueden usar como sala de estar y dormitorio, en lugar de una sola habitación grande como la mayoría de los estudios. La administración no está en el edificio. Los he visto en la oficina en persona dos veces. Para contactar con alguien, he tenido que llamar a otra propiedad de la misma empresa administradora. El personal de administración ha sido amable y servicial. No tuve ningún problema para mudarme. Solicité el apartamento y lo conseguí en el mismo día, y fue fácil añadir una plaza de aparcamiento a mi contrato de alquiler a través de la página web. El portal para residentes también es muy sencillo, y la administración responde rápidamente y es comprensiva si hay algún problema con el pago del alquiler, a diferencia de otras propiedades donde te pueden desahuciar por faltar un céntimo. Durante la última tormenta de hielo se reventaron las tuberías porque la administración no había preparado correctamente el sistema de rociadores. Las viviendas se inundaron y el ascensor lleva más de un mes fuera de servicio. Hay una falta general de atención por parte de los residentes y de todo el personal, excepto del de mantenimiento, lo cual no me molesta demasiado porque prefiero que me dejen en paz, pero aun así me inquieta un poco. El cuarto de basura está... Lee mas

He estado buscando información sobre diferentes complejos residenciales en el sureste de Portland. Al llamar a la oficina de arrendamiento, me atendieron muy amablemente y el gerente me brindó toda la información necesaria de manera excelente. La ubicación del edificio es perfecta y los acabados, electrodomésticos y detalles finales destacan en cada unidad. El propietario se esmeró en el diseño de los planos y la calidad de las características, y si a eso le sumamos un servicio al cliente... excepcional y un nombre encantador para el edificio, ¡este edificio merece cinco estrellas! Lee mas