11/9/21
Horrible
Durante la pandemia, la administración de The Arleta cambió cuatro veces. Se negaron a comunicarse conmigo, ya fuera por correo electrónico o en persona. Me gritaron desde la puerta de la oficina que no iban a ayudar a nadie. Se negaron a aceptar pagos parciales. Rechazaron cualquier solicitud para solucionar los problemas. Finalmente, después de luchar durante meses para obtener ayuda con el alquiler y que me devolvieran el dinero, me notificaron el desalojo tres días después. No trabajan para... ti, ni siquiera cuando tú trabajas para ellos. No lo recomiendo para nada (0/10).
Reseña de Apartments.com
5 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The Arleta respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir esto con nosotros. Estamos profundamente preocupa escuchar tus comentarios, sin embargo, como nuestra intención es siempre a disposición de los residentes como de los mejores posibles, y solo a brindar... experiencias de vida positiva. Intentamos que mirar más en este, pero como esta es una revisión anónima y no tenemos todos los casos se registran que coinciden con la descripción de tu descripción, estábamos, lamentablemente, pueden localizar ti como residente. Nos encantaría tener la oportunidad de hablar sobre esta evaluación con tú en más detalle para ayudarnos a comprender lo que ocurrió y cómo podemos mejorar nuestros servicios. Si está interesado en conversar con nosotros, ponte se sientan bienvenidos comunicarse con nosotros directamente en feedback@sunrisemgmt.com. Una vez más, le agradecemos sinceramente tu tiempo, y esperamos saber de ti pronto! Los mejores deseos - Madisson, del Equipo de Experiencia del Cliente.














