15/8/24
No
Vivimos aquí dos años. No tuvimos que comunicarnos mucho con la administración, pero cuando necesitábamos hacerlo, parecía que nunca estaban disponibles. El alquiler y los servicios se pagaban por separado, y los servicios vencían antes que el alquiler. Al principio pensamos que se podían pagar juntos, hasta que nos cobraron un recargo por mora, y aquí los recargos son muy caros. La factura de los servicios nunca vencía el mismo día del mes; la emitían cuando les daba la gana. Un mes vencía el... 26, al mes siguiente el 3. El penúltimo mes que estuvimos allí, nos dijeron que la factura de los servicios vencía el mismo día que el alquiler. No sé si esto cambió o si alguien nuevo nos dio información errónea, pero no me arriesgué a pagar tarde otra vez y simplemente esperé a que llegara la factura. Nunca nos retrasamos con el alquiler en los dos años que vivimos allí. Éramos inquilinos tranquilos, sin problemas ni quejas. Al mudarnos, limpiamos el apartamento a fondo, trasladamos todos los electrodomésticos, limpiamos y fregamos todo, y lo dejamos impecable. En mi opinión, el apartamento estaba bastante bien cuando nos mudamos. Estaba casi seguro de que nos devolverían parte de la fianza; quizá nos cobraron por un par de cosillas: un pequeño golpe en la pared del baño, un rasguño en un armario por el roce de la puerta de otro armario de esquina, las bandejas de goteo, y nada más. Pero al recibir la documentación final, nos cobraron más de 1200 dólares por daños. Alegaron que tuvieron que reemplazar piezas del frigorífico, la cocina y el microondas por un rasguño o golpe. Nos cobraron dos cargos separados por la limpieza y el estiramiento de la moqueta, y pintaron el 50% del apartamento. ¿Así que solo pintaron el 50% y nos cobraron 500 dólares por reemplazar el microondas por supuestos rasguños? No tenía ningún rasguño y funcionaba perfectamente. Cometí el error de olvidar grabar un vídeo o tomar fotos del apartamento después de limpiarlo. Me di cuenta de que los apartamentos permanecen vacíos durante un tiempo antes de alquilarse, así que supongo que intentan sacar provecho mientras tanto. No hay mucho espacio de almacenamiento: dos armarios pequeños en la habitación y un armario auxiliar en el pasillo donde no se puede colgar nada, solo un estante encima. No hay despensa y el espacio en los armarios es limitado. Alquilamos un apartamento de una habitación y era muy pequeño; perfecto para una persona, tal vez, pero no creo que sea lo suficientemente grande para dos. Mudarse de aquí fue la mejor decisión que tomé. El dinero que gastamos no valió la pena para el apartamento que nos dieron. Es la primera vez que me arrepiento de haber elegido un apartamento.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Eagle Ridge on 242 respondió a esta revisión
Estimado residente, gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Agradecemos sus dos años como residente y lamentamos saber que algunos aspectos de su estadía no cumplieron con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar una... comunicación clara con respecto a los procedimientos de facturación y mudanza, y le pedimos disculpas si hubo alguna confusión durante su estadía con nosotros. Si tiene alguna inquietud con respecto a sus cargos finales, estaremos encantados de revisarlos con usted. Comuníquese directamente con nuestro equipo para que podamos ayudarlo. Le deseamos todo lo mejor en su nuevo hogar. Saludos cordiales, Eagle Ridge











