Hamilton Court East Apartments

Déjenme contarles cómo es realmente vivir en Hamilton Court. Los apartamentos están infestados de cucarachas y roedores, y cuando solicitas un exterminador, la administración tarda varios días, incluso una semana, en responder. Dicen que alguien vendrá, pero nunca aparece. Prácticamente no hay administración en este lugar. La oficina nunca está abierta y, de nuevo, tardan varios días, a veces semanas, en responder a correos electrónicos y mensajes de voz. Si tienes la suerte de obtener una… respuesta, como inquilino, estás prácticamente abandonado a tu suerte. Solo hay dos empleados de mantenimiento para todo el complejo, así que prepárate para esperar. Eso sí, los de mantenimiento son muy amables cuando logras hablar con ellos. En cuanto a la lavandería, hay un total de 10 lavadoras y secadoras para todo el complejo, y la mitad del tiempo, el 50% están fuera de servicio o los cuartos de lavandería están inundados. Hazte un favor y aléjate de Hamilton Court. Leer más

Concerté una cita para visitar un apartamento con una semana de antelación y llamé tres veces el mismo día para confirmarla. Nadie contestó al teléfono, así que pensé que respetarían mi cita y que quizá no estaban atendiendo cuando llamé. Conduje desde el sur de Nueva Jersey hasta allí para encontrarme con que la oficina de alquiler estaba cerrada a las 3 de la tarde, cuando se supone que cierran a las 5 y yo tenía una cita a esa hora. Una falta de profesionalidad total, mejor ni lo intenten.

Antes era un lugar agradable, pero ya no. Para empezar, me cobraron más de $300 de alquiler en casi dos años. Te hacen pagar cosas que ni siquiera sabes que son: agua, gas, basura... Te envían la factura y no te muestran cuánto has gastado; te hacen pagar lo que les da la gana. Hay excremento de perro por todas partes; no puedes ni caminar sin tener cuidado porque te lo puedes pisar. El servicio de lavandería es pésimo; la mayoría de las veces las máquinas están rotas. Cuando llamas a la… compañía para pedir un reembolso, son muy groseros; no quieren devolvernos el dinero, así que perdemos nuestro dinero, detergente y tiempo; no les importa. La piscina lleva dos años cerrada; dicen que la van a abrir, pero nunca lo hacen, así que lleva dos años cerrada y está toda sucia. Cuando algo se rompe, no quieren arreglarlo; te preguntan una y otra vez cómo lo rompiste, y al final tienes que contactarlos al menos tres veces para que te lo arreglen. Mi cocina y mi baño están muy viejos. Una vez me hicieron pagar dos meses de Peco Energy porque, según ellos, Peco había transferido mi cuenta a la suya. Nunca me mostraron ninguna prueba, pero aun así me obligaron a pagar. Además, tuve que pagar un recargo por mora porque no pagué de inmediato. Incluso contacté a Peco y me dijeron que no estaban seguros de por qué la administración me había obligado a pagar. No respetan lo que dice el contrato de arrendamiento; pueden cambiar las reglas del contrato cuando quieran sin importarles nada. Y ahora, para colmo, te obligan a pagar un seguro para el apartamento, no para tus pertenencias, sino para el edificio. Dicen que así lo protegen. Es la primera vez que oigo que la administración te obliga a pagar un seguro para proteger las paredes, el piso, las ventanas y demás. La zona es bonita, eso sí, pero nada más. No les importa nada. Incluso el parque infantil lleva roto dos años. Leer más

Servicio pésimo, la administración es totalmente poco profesional, nadie contesta el teléfono en horario de oficina, ya dimos dos meses de aviso antes de irnos y pagamos el alquiler a tiempo, pero aún así nadie nos responde cuándo nos devolverán el depósito, por favor llámenos (si la administración está leyendo esto, tienen nuestro número), somos de Sherman 2.