Apollo Point Apartments

Viví en esta propiedad durante más de un año y creo que es importante brindar una reseña honesta e informativa. En primer lugar, cabe destacar que muchas de las reseñas positivas parecen estar influenciadas por un incentivo de tarjetas de regalo: los residentes que dejaron reseñas favorables participaron en un sorteo para ganar una. Me mudé sin verla, basándome en las fotos y los servicios anunciados, que lamentablemente no reflejaban la realidad de la propiedad. Se anunciaron varios servicios,... pero nunca se entregaron. Se prometió una cama solar y se les dijo a los residentes que abriría en pocas semanas después de la mudanza; nunca se inauguró. También se anunció y se habló de un parque para perros, pero nunca se construyó. El día que me mudé, un letrero cerca del ascensor indicaba que cada edificio tendría una cafetería, una mesa de billar y un piano. Esos letreros finalmente se retiraron y ninguno de estos servicios se instaló. Los eventos comunitarios también disminuyeron con el tiempo. Antes se ofrecían comidas mensuales, pero luego se les pidió a los residentes que trajeran su propia comida, lo que redujo tanto la calidad como la participación. La administración ha sido un problema importante. Matt y Tammy fueron constantemente poco profesionales y difíciles de tratar, mientras que Gianna fue la única miembro del personal que demostró empatía y justicia hacia los residentes. El retraso en el pago del alquiler da como resultado la publicación de un aviso público en la puerta en 24 horas, lo que se siente más como una humillación pública que como una administración de propiedades profesional. En cuanto a las mascotas, si bien hay muchos perros amigables en la propiedad, el perro de Tammy suele ser agresivo: ladra excesivamente, se abalanza sobre otros perros e incluso sobre niños pequeños, pero no se toman medidas. Al mismo tiempo, los residentes reciben rápidamente sanciones si sus propias mascotas no se portan a la perfección. La administración también permitió un “perro de servicio“ no registrado que infringía las restricciones de raza del contrato de arrendamiento; este perro casi muerde a mi hijo y ataca a mi perro pequeño. Las familias también deben tener cuidado. Se espera que los niños estén extremadamente callados, especialmente en la piscina. Un residente mayor llamado Terry se burla con frecuencia de los niños por chapotear o hacer ruido, y la administración se niega a intervenir, desestimando las quejas como “él dijo, ella dijo“, a pesar de la presencia de cámaras de seguridad. Debido a los continuos problemas con la administración, en particular el trato que Matt da a los inquilinos, muchos residentes de larga duración han decidido mudarse. En general, mi experiencia fue decepcionante, sobre todo considerando las expectativas generadas por la publicidad y las promesas iniciales. Lee mas

Hace poco más de un año decidí simplificar mi vida. Concerté una cita para visitar Apollo Point. ¡Me impresionó muchísimo! Un año y unos meses después, vendí mi casa rápidamente y me mudé a Apollo Point. Nunca me he arrepentido de la mudanza. Hay muchísimas comodidades y actividades maravillosas. He hecho nuevos amigos y también tengo amigos de toda la vida que viven aquí. Participo activamente y colaboro como voluntario siempre que puedo. No entiendo las malas reseñas ni los comentarios... negativos. Todo el personal es amable, cortés, muy profesional y servicial. ¡La vida es lo que uno hace de ella! Ahora hay un edificio para mayores de 55 años. No se lo piense dos veces y llame para concertar una visita. ¡No se arrepentirá! Lee mas

Me mudé aquí en febrero por trabajo y firmé el contrato de arrendamiento sin haber visto el apartamento. Lo renovaré por otro año. El personal de arrendamiento me hizo un recorrido virtual por teléfono y me explicó todo el proceso. Fueron amables y pacientes. Cuando me mudé, respondieron con gusto a mis preguntas e incluso me dieron muy buenas recomendaciones sobre restaurantes locales y cómo obtener las placas y el registro de mi auto. El apartamento me sorprendió gratamente. Es mejor de lo que... esperaba. Como soy de Luisiana, me preocupaba la nieve. Cuando nevó, vinieron con palas y quitanieves y lo despejaron todo. Trabajo a 20 minutos y me encanta volver a casa cada noche. Siempre que necesito hacer algún arreglo en el apartamento, vienen mientras estoy en el trabajo y lo solucionan sin problemas. La piscina es preciosa y tienen fogatas de gas y piedra para disfrutar por la noche. ¡Un lugar genial para vivir! Lee mas

Llevamos casi tres años viviendo aquí y nos encanta. Siempre hay actividades divertidas para hacer sin salir de casa: hermosos jardines, piscina y un nuevo sendero para caminar. Nos encantan especialmente el nuevo parque infantil y la zona techada para picnics. El personal es muy amable y se organizan muchos eventos cada mes. Mis hijos esperan con ilusión el calendario mensual para ver qué hay programado. Cada mes se prepara una deliciosa comida para todos y las cocineras son muy simpáticas y... divertidas. ¡Se respira un ambiente comunitario estupendo! No hay nada igual en la zona; no querríamos vivir en ningún otro lugar. Lee mas

Tendrás que esperar SEMANAS para que te atiendan por mantenimiento, y la recepción no te ayudará. Prepárate para pagar de tu bolsillo, además del alquiler, para arreglar las cosas. Al personal no le importas ni tú ni los problemas que tengas. Créeme. Son muy amables antes de que te mudes, pero después las cosas cambian y solo eres un número más. No tienen ninguna prisa por retener a los residentes. Vemos gente mudándose todo el tiempo. ¡No es de extrañar!