10/8/21
No tan “lujoso” para el precio
Sinceramente, le daría a Regency Woods 3 estrellas. Viví allí con mi esposa durante tres años, de 2018 a 2021. El primer administrador no fue muy servicial y parecía restarle importancia a nuestras quejas cuando surgía algún problema. El segundo administrador, que asumió el cargo a finales de 2020, ha hecho un trabajo mucho mejor y ha sido más atento, esforzándose por crear una experiencia más agradable. El personal de mantenimiento fue muy amable y siempre respondió con prontitud durante... nuestra estancia. Sin embargo, tuvieron que venir a reparar cosas en nuestra “casa adosada recién renovada“ con “comodidades de lujo“ que, para nuestro gusto, no correspondían al precio. En esos tres años, tuvieron que reemplazar el microondas a los seis meses y el refrigerador al año debido a una tormenta eléctrica. También tuvimos problemas con la secadora durante los tres años: no secaba bien la ropa o la encogía incluso con el programa de baja temperatura o solo aire; el personal de mantenimiento y la administración se negaron a escucharnos durante dos de esos años. La secadora seguía sin funcionar cuando nos mudamos. Otro problema que deben tener en cuenta son los cortes de agua. Parecía que había una cantidad excesiva de cortes de agua durante el día en tres años. Nuestro apartamento se inundaba todos los meses desde finales de 2020 hasta principios de 2021 porque la fontanería no funcionaba en otras partes del edificio. La administración de Klein Property se negó a solucionar el problema adecuadamente durante unos seis meses, así que todos los meses teníamos agua en la cocina por el inodoro de la planta baja. Cuando otro apartamento se inundó por completo, Klein decidió arreglarlo. Al final, tres estrellas es bastante generoso considerando lo que tuvimos que soportar. El servicio de mantenimiento es muy útil y eficiente; aparte de la secadora, el segundo administrador, Brendan, también es excelente. Mejoró cuando él se hizo cargo, pero aún no es perfecto. Solo tengan en cuenta que estas casas son de finales de los 60 y eso se nota. El alquiler es razonable para un “lujo“ cuestionable, pero creo que podría ser mejor. Nos quedamos allí durante tres años porque la propiedad está en una buena zona y tiene excelentes escuelas. También renovaron la piscina el año pasado y se ve muy atractiva. Además, está convenientemente ubicado cerca de Planet Fitness, supermercados, tiendas y una estación de tren que conecta el centro de Doylestown con el centro de Filadelfia. Espero que esta reseña les sea útil; es sincera y honesta. No recibí ningún pago por ella. El anterior administrador sí pagaba a quienes escribían reseñas de 5 estrellas en 2019/2020, así que tengan cuidado. También tengan precaución, es posible que deban firmar un acuerdo de confidencialidad antes de mudarse. ¡Que disfruten de Regency Woods!
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Regency Woods respondió a esta revisión
Gracias por tu evaluación de Regency Woods. Were feliz de que usted estuvo satisfecho con algunos de los aspectos de su tiempo con nosotros. No lamentamos, sin embargo, que contended con un poco de problemas. En adelante, nos reconoce que siempre... theres habitación para mejorar y queremos trabajar para brindar una mejor experiencia de vida para todos nuestros residentes. Ponte en contacto con nosotros en manager@regencywoods.com para analizar sus comentarios. Gracias nuevamente.














