Colonial Crest Apartments

Es realmente desconcertante la indiferencia hacia la seguridad de los residentes. Por ejemplo, los estacionamientos no se limpian durante el invierno. Los residentes resbalan sobre la nieve y el hielo al intentar acceder a sus automóviles. Algunos residentes recurren a traer su propio equipo o proveedores de servicios (o incluso a palear), pero los espacios de estacionamiento no están asignados, por lo que cualquiera puede usar el espacio que usted trabaja o paga para limpiar.

No, no soy inquilina aquí ni lo he sido nunca. Sin embargo, soy una mujer soltera y, después de leer estas reseñas, ¡rompí el papel donde había reservado mi primera opción! Les agradezco muchísimo que hayan dejado estas reseñas. Sin duda, ignoraré esta; todos se quejan de los mismos problemas, así que obviamente es muy cierto. No voy a malgastar mi dinero con un personal ignorante y grosero que controla la temperatura del apartamento, ¡y parece que siempre hace un calor insoportable! Hay... problemas con insectos, suciedad... ¡y podría seguir enumerando los problemas después de leer todas las reseñas! Una vez más, muchísimas gracias por estas reseñas. Creo que solo las positivas las escribió el personal; es solo una corazonada, ¡pero una buena corazonada! Lee mas

El personal de la oficina es muy grosero y humilla a los inquilinos que preguntan por qué no se ha completado el mantenimiento. Los técnicos de mantenimiento son amables, pero incompetentes. Algunos ejemplos de mantenimiento deficiente son: 1. Se rompió la bisagra de la puerta de mi armario y quedó colgando de la pared. El día que vino el técnico, me llamaron de la oficina preguntándome si había cambiado la cerradura, ya que no podía entrar (solo tenía que empujar, la puerta estaba hinchada por... el calor). Cuando por fin entró, cerró la puerta de la despensa, ignoró la puerta colgando y marcó el trabajo como reparado. 2. Pedí que arreglaran el desagüe del lavabo porque estaba atascado. En cambio, “desatascaron“ el desagüe de la bañera. 3. Inyectaron aire en las tuberías de la calefacción, pero dijeron que se estaba haciendo mantenimiento y nunca las purgaron, así que me quedé sin calefacción. Como son especialmente desagradables en la oficina, me dio miedo presentar una solicitud de emergencia. 4. Se me rompió el termostato. Les llevó más de una semana averiguar por qué no encendía el aire acondicionado (a pesar de que mencioné repetidamente el termostato; tengo experiencia en ese tema). Cuando finalmente lo reemplazaron, estaba mal conectado y no apagaba el aire acondicionado. 5. Mi termostato se averió de nuevo, esta vez no apagaba la calefacción. Cuando lo reemplazaron, estaba mal conectado y no encendía la calefacción. 6. Mi termostato se averió una vez más, y nuevamente estaba mal conectado y necesitó ser reparado dos veces. La ubicación es excelente, los vecinos son (en su mayoría) amables, por eso le di 2 estrellas. Sin embargo, el personal de la oficina es despectivo con los inquilinos y tendrás que enviar múltiples solicitudes de mantenimiento para que reparen tu apartamento. Lee mas

Me gustaría concientizar al público sobre la gravedad de los problemas que experimenté en este complejo de apartamentos. Viví en él 11 meses antes de regresar a Charlotte. Mientras vivía allí, tuve innumerables problemas con el mantenimiento y la oficina, lo que me provocó problemas de salud y angustia. La oficina no responde a las solicitudes a tiempo, reprende verbalmente a sus inquilinos por solicitar adaptaciones razonables por motivos de salud y crea normas que no estaban incluidas en el... contrato de arrendamiento. Con gusto habría dejado esto atrás, pero no me niegan el depósito de seguridad por “manchas en la alfombra“. Utilicé alfombras en todas las superficies y no dejé ninguna mancha, por lo que debería tener derecho a esos fondos. Otra violación más de los derechos de los inquilinos por parte de un propietario que se cree superior a la cortesía y las normas comunes. En segundo lugar, y más grave aún, están las condiciones. El complejo de apartamentos nunca ha reemplazado el aire acondicionado ni la calefacción, lo que ha provocado graves problemas de temperatura. Contacté con el complejo de apartamentos seis veces y soporté temperaturas superiores a los 32 °C durante días, lo que me llevó a un tratamiento para una erupción cutánea grave. Solo después de que mi abuelo contactara al complejo, ya que conocía a los dueños, hicieron algo. Este lugar no es seguro ni acogedor. Es caro para lo que ofrece, y se aprovechan de las jóvenes solteras. Me gustaría que se concientizara al público y, de ser posible, que me devolvieran mi depósito de seguridad, ya que mantuve mi lugar limpio y ordenado y merezco ese dinero. De hecho, tienen suerte de que no los demande por las condiciones que se esperaba que soportara. Publicaré esta experiencia en todos los sitios web y foros públicos para evitar que alguien alquile allí sin saber de antemano el trato que debería recibir. Lee mas

Llevo más de un año alquilando con ellos; comencé en un apartamento de dos habitaciones y ahora en una casa adosada. El personal siempre ha sido amable, respetuoso y un placer trabajar con ellos. Incluso cuando surgen problemas de reparación, responden con rapidez, solucionan el problema rápidamente y se aseguran de que esté satisfecho con la reparación. Les agradezco mucho por ello; significa mucho para mí. He recomendado y seguiré recomendando este lugar. Si pudiera darle 10 estrellas, sería..... . Angie Teleky. Lee mas