Haven by Summit Collective

Si pudiera dar algo negativo, sería: por favor, tengan mucho cuidado si mudan a un estudiante o un niño aquí. Hemos aprendido por experiencia. Te dirán una cosa para que entres, pero una vez que entras, la cambiarán. No revisamos el contrato de arrendamiento de nuestro hijo (error nuestro) y cuando nos dijeron que sucedería, no lo hicieron. Se suponía que un compañero de piso pagaría con ayuda financiera y el otro mensualmente. Los compraron un mes después y ha sido horrible desde entonces.… Nadie dice la verdad en la oficina, y cada vez que llamas recibes una historia diferente. Son groseros y te bloquearán el acceso a la administración a toda costa. No te permiten hablar con nadie que pueda marcar la diferencia y discutes y peleas durante meses. Está terriblemente administrado y están ávidos de dinero. No pueden verificar de dónde provienen los costos de los servicios públicos y no hacen seguimiento para enviarte la información solicitada. Estoy seguro de que volverán y dirán que hicieron todo bien y que nosotros somos los equivocados, pero hubo cinco adultos que escucharon la misma conversación y todos los padres hemos estado peleando con la oficina desde entonces. Lea su contrato de arrendamiento y asegúrese de saber desde el principio que no podrá pasar de la oficina. Si tiene un problema, ellos son con quienes debe tratar. Intentar contactar con la administración es horrible e imposible. Y ni siquiera le devolverán la llamada ni tendrán una reunión cuando la solicite. Veamos cómo responden ahora y nos culparán de todo. Dirán que respondieron a todos los correos electrónicos y bla, bla, bla. Aunque nadie rectificó los problemas ni admitió que nos dieron información falsa para que los niños entraran al apartamento. ¡Qué vergüenza para el personal! Tratan a la gente como si fueran papel, son groseros y poco profesionales. ¡Solo tengan cuidado! ¡Esto viene de un padre! He solicitado una reunión en persona al menos cinco veces con un abogado y siguen ignorándola. Hemos solicitado documentos y notas y no los envían. Estos son los hechos. No me importa lo que digan. Por tu bien y el de tus hijos, ten mucho cuidado. Leer más

¡Mi apartamento es precioso! Hace poco me mudé de un apartamento a otro dentro de Aspen y el personal fue muy atento y comprensivo, algo que agradecí muchísimo.

Este es mi tercer año viviendo en esta propiedad y ya he vivido en dos de sus complejos: Aspen y Elm. Solo tengo cosas buenas que decir. Los apartamentos son muy espaciosos, cuentan con lavadora, secadora y lavavajillas. El equipo de mantenimiento siempre me ha ayudado con mucha rapidez y todos en la oficina han sido muy amables y han respondido a todas mis preguntas. La aplicación para documentos, pago de renta y solicitudes de mantenimiento es excelente y funciona muy rápido. ¡La piscina… estilo resort y el gimnasio son unas comodidades increíbles! Recomiendo ampliamente los complejos Aspen o Elm a cualquiera que esté buscando vivienda en Indiana; ¡no se arrepentirán! Leer más

Llevo casi tres meses viviendo aquí y mi compañero de piso y yo estamos encantados con la propiedad. El personal es muy amable y la propiedad tiene mucho que ofrecer en comparación con otras propiedades en Indiana.