Walnut Ridge Townhomes

Llevo aquí 10 años y probablemente me quedaré aquí toda la vida. Me encanta mi garaje; tenía alfombra nueva al mudarme, excelente ubicación, las llamadas de mantenimiento siempre llegan a tiempo y el personal siempre es atento y servicial. Limpian las entradas y las aceras cuando nieva. Siempre cortan el césped cuando es necesario. El barrio es bastante tranquilo. Sin embargo, las paredes podrían estar un poco mejor insonorizadas y las ventanas mejor aisladas.

Llevamos aquí más de cinco meses y no tenemos nada negativo que decir. Cuando nos mudamos, hubo un problema con la caldera y la administración lo reparó. Los vecinos son muy amables y las zonas comunes están muy bien cuidadas. La ubicación es muy conveniente, cerca de la autopista de peaje, y hay muchas tiendas y restaurantes en la zona. ¡Sin duda recomendaría Walnut Ridge Townhomes a mis amigos y familiares!

Solo te muestran la casa modelo, que por supuesto está decorada para que se vea bonita. La joven de la recepción fue increíblemente grosera y nos trató como si le hiciéramos perder el tiempo. No nos dio casi ninguna información y no dejaba de insinuar que no podíamos permitirnos ninguno de los apartamentos.

Intenté hacer preguntas y me atendieron con mucha prisa durante la visita. Las mujeres estaban más preocupadas por terminar su jornada laboral que por ayudarme con su trabajo, a pesar de que tenía cita y era la única persona allí. Me entregaron los papeles rápidamente y me daban respuestas vagas o evasivas. No tenían detalles sobre ninguna de mis preguntas acerca de los apartamentos y apenas querían hablar. La oficina del sur fue muy desconsiderada y no me sentiría cómoda viviendo allí si así es... como se manejan las cosas. Lee mas

Este lugar sería un gran lugar para vivir si no fuera por la administración. Hay dos personas en la oficina: una chica joven que es muy amable y Shirley, la gerente, una mujer mayor que no es nada agradable. Se pone muy agresiva cuando hay un problema con la casa. Se la puede escuchar suspirar de fondo cuando se le explica un problema a la chica más joven. Creo que no entiende el concepto de alquilar en lugar de tener una casa propia. Es necesario informar cualquier problema a la administración... cuando se alquila. Así pueden asegurarse de que las cosas se arreglen correctamente y no se dejen en manos del inquilino, quien podría causar más daños. Es muy difícil informar cualquier problema cuando sabes que se abordará con buena actitud. Ya es bastante frustrante cuando algo se rompe, pero saber que la administración no recibirá bien el informe es totalmente inaceptable. Veo que hay otras malas reseñas sobre la administración que mencionan específicamente a Shirley. Si Walnut Ridge invirtiera en alguien que entiende el servicio al cliente (como la chica más joven), creo que las críticas mejorarían y sería visto como un muy buen lugar para alquilar. Lee mas