Harper's Crossing

Trabajar con la oficina de arrendamiento y la empresa administradora ha sido una experiencia terrible. Todas las reseñas positivas son anteriores a la llegada de la nueva empresa a finales de 2022 o principios de 2023. La comunicación fue pésima y, si bien propusieron normas y políticas para mejorar la calidad de vida, no se cumplieron. En resumen, fue un verdadero dolor de cabeza.

Viví en este complejo durante casi dos años, pero mi último mes aquí fue un desastre total. Mi habitación se inundó debido a problemas en el apartamento de arriba. Por suerte, ya tenía planeado mudarme, o habría sido aún más catastrófico. A pesar de que la inundación ocurrió un lunes, la empresa de restauración no llegó hasta el viernes. Tuve que dormir en el sofá mientras todo el apartamento apestaba a moho. Incluso después de su intervención, la habitación seguía húmeda y desprendía un olor… tóxico que me provocaba dolores de cabeza en cuestión de minutos. Al volver a entrar, descubrí que toda la pared de mi habitación estaba cubierta de moho negro, en un lugar que me habían asegurado que era seguro. Empaqué rápidamente y reporté el problema adicional. Sus intentos por solucionar esta situación han sido pésimos. Su oferta de 12 dólares de compensación es insultante. No me descontaron nada del alquiler del mes, ni reconocieron los días que la habitación estuvo inhabitable. Este trato es una bofetada después de haber sido una inquilina responsable. Me estremezco al pensar cómo habría reaccionado si este incidente hubiera ocurrido antes, al finalizar mi contrato de alquiler. Si no te quedan otras opciones, te recomiendo encarecidamente que inspecciones a fondo cualquier apartamento que te asignen. Demuestran una temeraria indiferencia hacia la salud y la seguridad de sus inquilinos, a pesar del elevado precio de estos supuestos apartamentos de “lujo“. Leer más

Sin duda, la mudanza más rápida y sencilla que he hecho jamás. Sloan (ambos somos de Tennessee) fue increíble. Me hizo un recorrido el mismo día y me ayudó con la solicitud inmediatamente después. Mi prometido y yo firmamos el contrato de arrendamiento al día siguiente y nos mudamos a nuestra nueva casa en un abrir y cerrar de ojos. ¡Muchísimas gracias!

Elegir The Reserve at Harper's Crossing fue la mejor decisión que he tomado. Su hermosa ubicación y sus numerosas comodidades hacen que vivir aquí sea como estar de vacaciones. Los agentes de arrendamiento son expertos y serviciales desde el primer contacto. Su profesionalismo y atención se mantienen con cada solicitud. El departamento de mantenimiento responde con prontitud y tiene amplios conocimientos sobre cualquier problema de mantenimiento.