The Estates at Seven Fields

Honestamente, es un lugar realmente terrible, hablo por experiencia personal. Cuando llegas por primera vez a alquilar un lugar, te tratan con respeto hasta que firmas el contrato, y después de eso, realmente no hay ningún respeto en absoluto. Cuando tienes un problema, no hay ninguna administración que realmente se ocupe de él. Simplemente están en la oficina y manejan el lugar como si fueran los dueños, como si ninguno de los inquilinos tuviera derechos humanos o alguna manera de resolver sus… problemas. Para ellos, aparentemente es normal cuando sucedió algo muy difícil y cuando pido mi derecho a transferirme a otro apartamento o casa adosada, la respuesta es simplemente, “No. Si quiere romper el contrato y marcharse, tiene que pagar $5,000“. ¿Cómo se supone que eso es justo cuando esto es algo que sucedió sin que yo tenga la culpa? Ninguna persona normal puede simplemente vivir con una situación así. Su respuesta es que “esto es un negocio“. Si quieres irte, paga el dinero. Y cuando pido que me pongan en contacto con el propietario, dicen, “No, eso no es posible“. Y al final, la forma en que te hablan es sinceramente extremadamente irrespetuosa, y el trato es absolutamente terrible. Leer más

Esta comunidad solo busca el dinero. Cada mes aparece un costo extra en tu factura, ya sea un sobreprecio en la factura del agua, una tarifa administrativa o un cargo incorrecto por servicios públicos; te garantizamos que te sacarán el dinero de alguna manera. Por el precio del alquiler, incluyendo el reciente aumento descabellado de casi $300 al mes, puedes encontrar servicios mucho mejores y de mejor calidad en la zona. Los servicios aquí no valen ni de lejos los $200 mensuales que cobran por… usar la piscina durante aproximadamente 3 meses al año, su supuesto “parque para perros“, una pequeña zona montañosa cercada entre dos casas adosadas, y el servicio de recolección de basura, que se cancela o cambia cada dos semanas. Imagina tener una gotera en el techo de tu apartamento y recibir 5 correos electrónicos sin respuesta para que no la arreglen ni a la mitad. Eso es prácticamente todo lo que cuesta llegar hasta aquí... un dolor de cabeza, demasiado para una comunidad de lujo. Leer más

Excelente lugar para vivir. Personal amable. Departamento de mantenimiento excelente.

¡Esta empresa de administración de propiedades es un desastre por lo que hacen durante los trámites de mudanza! Vivimos en esta propiedad durante dos años. Durante ese tiempo, no tuvimos ningún problema con la oficina de arrendamiento, el personal de mantenimiento ni con ningún otro miembro de la comunidad. Pagamos la renta puntualmente, siempre. Al finalizar nuestro contrato, pagamos la tarifa de $300 requerida por contrato para la limpieza de alfombras (esto no es negociable y debe hacerse… independientemente de si usted limpia por su cuenta, a su cargo). Recibimos un estado de cuenta final 10 días después de mudarnos, donde se indicaban reparaciones menores en la unidad que se deducirían de nuestro depósito de seguridad. Esto es comprensible y aceptable. Sin embargo, dos semanas después, recibimos un estado de cuenta “revisado“ que nos cobraba $4500 por el REEMPLAZO DE LA ALFOMBRA. ¡$4500! Para que se hagan una idea, ¡eso es el triple de la renta mensual! Cuando preguntamos por qué se había añadido este cargo, la oficina de arrendamiento respondió que, según el contrato, la administración se reserva el derecho de cobrar cargos incluso después de la devolución del depósito de seguridad en caso de que se descubran daños en el apartamento o la alfombra atribuibles a la ocupación del inquilino o a cualquier deuda pendiente. Al solicitar una factura que explicara el monto exorbitante cobrado por el reemplazo de la alfombra, la oficina de arrendamiento respondió que, según el contrato, el arrendador tiene derecho a cobrar al inquilino por cualquier material o mano de obra necesaria para que el apartamento vuelva a estar en las condiciones requeridas. El arrendador tiene derecho a cobrar al inquilino por dichos materiales a 1.5 veces su costo, con un cargo mínimo de $50. La mano de obra se cobrará a una tarifa de $75 por hora. Los gastos importantes, como repintar, reemplazar la alfombra, etc., se cobrarán a 1.5 veces su costo para el arrendador. En ningún momento se nos ofreció documentación que justificara el reemplazo de la alfombra. Sin factura, sin fotos, nada. De hecho, tomamos fotos de dos de las habitaciones al mudarnos, y en ninguna se veía que hubieran cambiado la alfombra. Esta empresa incluye esta cláusula en el contrato de arrendamiento para que usted pague de su bolsillo la renovación de los apartamentos sin ninguna justificación. Además, nuestro estado de cuenta y el dinero adeudado se enviaron directamente a la agencia de cobranza antes de que nos entregaran ningún estado de cuenta. La forma en que se manejó esto fue reprobable y de muy mal gusto. ¡POR FAVOR, LEA SU CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DETENIDAMENTE, YA QUE ESTA CLÁUSULA ESTÁ INCLUIDA PARA PERJUDICARLE MÁS ADELANTE! Leer más