Chestnut Hall

Perdí $600 dólares al solicitar un apartamento aquí con mi esposo. Su tarifa de solicitud era de $50 por persona (no reembolsable), así que $100 en total $500 como tarifa de reserva (se suponía que era reembolsable). Son extremadamente engañosos con su “tarifa de reserva“ ($500), nos dijeron a la cara que si no nos aprobaban nos lo devolverían. Después de presentar la solicitud, recibimos un correo electrónico y lo vimos un día tarde porque fue a parar a nuestra carpeta de spam y decía que... estábamos aprobados SOLO bajo ciertas condiciones, como un aval, estados de cuenta de inversiones, etc. No podíamos cumplir esas condiciones, así que en realidad no estábamos aprobados, ¿verdad? Nos consideraron no aptos sin esos requisitos, así que ¿qué más podíamos hacer sino retirarnos? Así que obviamente dijimos “bueno, qué se le va a hacer“, lo intentamos y pedimos que nos devolvieran los $500 como nos dijeron que recibiríamos en caso de que no nos aprobaran. Dijeron que llegamos demasiado tarde y que tenían derecho a ese dinero ya que el apartamento fue retirado del mercado. Estoy segura de que esos 3 días les costaron muchísimo dinero. Ya nos habían dado $100, y no nos importó que se quedaran, ya que era evidente que no podíamos recuperarlos. Dijeron que nos retrasamos un día en cancelar, aunque nunca nos aprobaron realmente, la solicitud fue enviada a spam y la vimos tarde por eso. Literalmente, solo nos tomó unas horas ver si podíamos cumplir con los requisitos antes de desistir. En total, el proceso de ver la “aprobación“ y decidir duró 2 días. Este plazo es tan corto que estoy segura de que es a propósito para que tomes decisiones bajo presión o para que encuentren la manera de quedarse con tu dinero. Estuve intentando contactarlos durante semanas y cuando finalmente lo logré, no nos dieron ninguna solución. Es muy turbio e inaceptable. Tengan cuidado y guarden bien su dinero; es triste, pero no se puede confiar en lugares como este. Por nuestra parte, la próxima vez tendremos mucho más cuidado; hemos aprendido la lección. Lee mas

¡NO ALQUILEN CON ELLOS! Mi hija acaba de mudarse y nos están reteniendo el depósito de seguridad del apartamento “Full Paint Studio“. Vivió allí dos años y dicen que hay “marcas en las paredes“ que consideran “daños“. ¡Nos están reteniendo $469! Este es el CUARTO apartamento que alquilamos en el centro de Filadelfia/University City y ¡NUNCA nos habían retenido un depósito de seguridad! Ah, y hay ratas en el edificio... que viven y mueren en el pasillo.

Cuando me mudé, el apartamento no estaba limpio; había pelos en la ducha. No me quejé y lo limpié yo misma. Durante mi estancia aquí, el personal de mantenimiento entró varias veces a mi apartamento sin avisarme; al llegar a casa, encontraba sus herramientas. Nunca pude usar la calefacción porque el radiador sonaba como si lo golpearan con un bate de béisbol al encenderlo, algo que me dijeron que era normal y que no se podía hacer nada. Un empleado de mantenimiento me rompió la ventana y me... dijeron que lo registrarían para que no me cobraran al mudarme, pero aun así se quedaron con mi depósito y me cobraron más por pintar y “limpiar“. El edificio está plagado de cucarachas. Te cobran por todo (correo, 5 dólares por cada lavada de ropa, etc.) y no te explican los detalles hasta que ya estás instalada. Lee mas

El lugar no está bien mantenido y está infestado. De hecho, vi una rata caminando por el pasillo. Finalmente me mudé con problemas de mantenimiento sin resolver, y encima se quedan con el depósito y me cobran aún más por pintar, cuando nunca lo pintaron ni lo limpiaron adecuadamente antes de que me mudara. ¡Si pudiera darle estrellas negativas, lo haría!

Electrodomésticos obsoletos. Sin aire acondicionado central. Sin lavavajillas. Sin microondas. El edificio es tan viejo que probablemente sea uno de los principales emisores de gases de efecto invernadero de la ciudad, debido a la cantidad de gas que consume en invierno. Los servicios públicos son carísimos; calcula entre 150 y 170 dólares al mes. No incluye nada. Te cobrarán el gas, la electricidad, el agua y un montón de cargos que nunca son fijos, pero el importe siempre rondará el mismo... rango. El servicio de mantenimiento no responde. El personal de seguridad no pide identificación a nadie que suba en los ascensores. Los paquetes suelen acabar tirados en el vestíbulo en lugar de registrarse en el sistema de buzones, por el que cobran una tarifa adicional. Nunca te devolverán la fianza. Lo único bueno era la cafetería, que acaba de cerrar, así que ya no hay nada bueno que decir de este sitio. Ni se te ocurra irte. Hay muchas otras opciones en la Universidad de Cincinnati que son más baratas o, si están en el mismo rango de precio, con más comodidades. ¿De verdad es mucho pedir un lavavajillas? Lee mas