Falls Village

Llevo casi seis años viviendo en Falls Village. Tengo un apartamento reformado de dos habitaciones en planta baja, tranquilo, limpio y bien mantenido. El nuevo equipo de administración es muy eficiente y atento a las necesidades de los residentes. El complejo es cerrado y cada edificio tiene acceso con llave. La comunidad de residentes es diversa: estudiantes, familias y personas mayores. ¡Las mascotas son bienvenidas!

Falls Village es absolutamente increíble. Llevo un año viviendo aquí. Es tranquilo, limpio, sin insectos, seguro, etc. El personal de mantenimiento es excelente y soluciona los problemas en menos de 24 horas. Nicole y Kayla hacen que vivir aquí sea una experiencia maravillosa. Organizan fiestas para la comunidad y siempre están pendientes de nosotros. Tenemos desde bebés hasta adultos mayores, perros y gatos, y todos reciben la mejor atención. ¡No podría estar más feliz!

Fue extremadamente frustrante. Incluso cuando era un posible inquilino, no respondieron a mis correos electrónicos ni a mis llamadas. A menudo tenía que esperar días o incluso semanas para obtener respuesta, y aún hoy, como inquilino, sigo esperando. Envié correos electrónicos sobre problemas con el humo en los pasillos y no obtuve respuesta, ni siquiera después de varios correos. Las paredes son delgadas y puedo oír claramente a mis vecinos en el baño. Cuando me mudé, el apartamento no estaba... limpio, el refrigerador tenía una sustancia pegajosa y el baño tenía óxido. Habría rescindido el contrato de arrendamiento si no hubiera tenido la necesidad imperiosa de encontrar dónde vivir. Además, el apartamento siempre olía a marihuana debido a los vecinos y a las paredes delgadas. Se oye y se huele todo. Las fotos y los recorridos virtuales en línea lo hacen parecer mucho mejor de lo que es. Lee mas

Imagínese llegar a la oficina de arrendamiento a las 12:50 pm para una cita a la 1 pm, con una temperatura exterior de 33 °C (91 °F), y que le digan que espere bajo el sol (con calor y humedad) porque su cita es a la 1 pm y la oficina está cerrada. ¿Así es como reciben a los clientes? ¿Así es como gestionan la oficina? Sí, hay COVID (aunque ahora las restricciones se están flexibilizando y la gente se está vacunando), y aun así, la administración no consideró necesario crear un espacio para... recibir a los posibles inquilinos. Además, reservamos una visita para un apartamento de una habitación y nos mostraron un apartamento modelo de dos habitaciones, con muy poca información sobre las características o las instalaciones. Todo porque la persona encargada de la propiedad no estaba y no sintió la necesidad de informarnos. Porque, claro, ¿a quién le importan los posibles inquilinos? La señora que nos mostró el apartamento nos permitió alimentar a nuestro bebé de tres meses en la oficina más tarde. Fue un detalle muy amable por su parte y le estamos muy agradecidos. Sin embargo, solo había una silla en la oficina para que nos sentáramos. La otra tenía una pila de archivos, así que solo mi esposa pudo sentarse y darle de comer al bebé. En fin, ¿a quién le importan los posibles inquilinos? Pueden estar de pie. El cliente siempre tiene la razón, algo que probablemente no se aplica tanto en Estados Unidos. En resumen, una visita bastante mala. Desperdiciamos un fin de semana bajo el calor para visitar una propiedad que, sin duda, no alquilaremos. Lee mas

He vivido en diferentes partes del mundo, me he mudado nueve veces en los últimos doce años (por mi trabajo) y he residido en diversos apartamentos, casas y comunidades. Falls Village es, sin duda, la mejor comunidad de apartamentos en la que he vivido, por varias razones. Primero, el estacionamiento es uno de los mayores problemas de Filadelfia; Falls Village es una comunidad cerrada y nunca estaciono a más de 30 metros de mi apartamento. Soy una persona activa y voy a un gimnasio completo... todos los días, pero Falls Village cuenta con un gimnasio abierto las 24 horas, lo que hace que el cardio matutino sea la mejor manera de empezar el día. Aunque no tengo mascota, admiten mascotas y tienen un parque para perros junto a una zona de picnic con canchas de bochas y herraduras. Por último, la ubicación es inmejorable. Trabajo muchas horas entre semana y no quiero volver a casa y encontrarme siempre con el bullicio y el ajetreo de la ciudad. East Falls es una joya escondida de Filadelfia, lo suficientemente cerca como para llegar al centro en Uber en 10-15 minutos, pero a la vez ubicada en una zona residencial tranquila con muy poca delincuencia. El año pasado hubo un cambio de administración, y Emily, la nueva administradora de la comunidad, ha sido excepcional. Siempre que me he puesto en contacto con la recepción para solicitar algo, ha estado disponible de inmediato, dispuesta a escuchar y a actuar. Se ha desvivido por ayudarme con varias solicitudes y ha establecido un nuevo estándar para la administración de la comunidad. Pienso quedarme en Falls Village hasta que me mude por trabajo o compre una casa en Filadelfia; ¡esta comunidad vale cada centavo de alquiler! ¡Sigan con el excelente trabajo! Lee mas