17/7/23
Reseña honesta
Aviso: Todas las noches oigo a la persona de abajo jugando videojuegos y a la de arriba roncando. Hay una camioneta estacionada en medio del aparcamiento, lo que dificulta la entrada y salida; me he quejado a la administración y me han dicho que tiene un permiso especial. El techo del ascensor se rompe y se cae con frecuencia. El suelo suele estar muy sucio. El pestillo de la puerta principal suele estar roto y lo sujetan con una goma elástica. Tuve que rogar a la administración que instalaran... cámaras en el aparcamiento debido a varios robos en coches con las ventanas destrozadas. Aunque el servicio de mantenimiento es rápido, he vuelto a mi apartamento con la puerta entreabierta y sin llave después de su visita. Hay insectos… pero sí que contratan a un exterminador.
Reseña de Apartments.com
6 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The Alto respondió a esta revisión
Muchas gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión sincera. Lamentamos que su experiencia en The Alto haya sido de todo menos excelente, ya que trabajamos duro para hacer de The Alto un excelente lugar para vivir. Nuestro equipo realizó una... reparación de emergencia en la puerta principal y el ascensor mientras esperaba piezas, y los problemas se han resuelto desde entonces. Nuestro equipo de limpieza visita la comunidad dos veces por semana para mantener las áreas comunes en buenas condiciones. Sin embargo, tendremos en cuenta sus comentarios al programar limpiezas en el futuro. Nos gustaría tener la oportunidad de abordar cualquier otro problema que haya encontrado y solucionarlo. Puede ponerse en contacto con nosotros en el 215-821-7487x2 o en service@mgmtresidential.com.
