The Belmont Apartments

Me puse en contacto con este complejo de apartamentos para preguntar por un apartamento de una habitación y proporcioné información sobre mis ingresos cuando me la solicitaron. La comunicación rápidamente se tornó poco profesional. En lugar de explicar claramente sus políticas o requisitos, la administración hizo comentarios innecesarios sobre mi situación familiar y, finalmente, me envió un correo electrónico diciendo: “Definitivamente, no eres la persona que buscamos“. Como persona que... simplemente preguntaba sobre vivienda, consideré la interacción irrespetuosa e inapropiada. El profesionalismo y la comunicación respetuosa son fundamentales, especialmente en la administración de propiedades. Lee mas

Durante nuestros casi tres años en el Belmont, nuestra experiencia ha sido excelente. Los precios son razonables y el personal es amable y atento. Siempre que surge algún problema, lo resuelven con prontitud. Las instalaciones están bien cuidadas y el edificio es muy tranquilo.

No hay ningún servicio en el lugar. Anuncian los apartamentos a precios más bajos para que visites este lugar horrible. Había cucarachas por todas partes y las lavadoras y secadoras estaban averiadas. El apartamento tenía cincuenta capas de pintura, incluso sobre todos los enchufes e interruptores, y era de un solo color desde el suelo hasta el techo. Me hicieron perder la mañana; no dejes que te hagan perder la tuya.

Me quedé fuera de mi apartamento, ni mantenimiento, ni emergencias, ni la administración. Tenía las herramientas, así que simplemente quité el pomo de la puerta, lo reemplacé por uno nuevo y les di las llaves. Una semana después vino el de mantenimiento, me exigió $100 en efectivo y se llevó mi pomo. No me dieron una buena razón para el aumento de $300 en el alquiler, y encima hay cucarachas por todas partes. Hay lugares mucho mejores en esta zona.

Viví allí dos años. Ratones, cucarachas, un refrigerador centenario roto, sin ventilación en el baño. Si solicitabas mantenimiento, no les importaba. Vino un hombre (un tipo muy enfadado) a reparar el refrigerador, pero empeoró las cosas: cada semana se me echaban a perder las frutas y verduras y toda la comida. Cuando les dije que sí, solo me dijeron “lo siento“. Dinero tirado a la basura. Si no tienen otra opción, quizá les parezca bien.