27/4/23
El apartamento empeoró después del cambio de administración.
Recibí un paquete el 18 de marzo, después de reportar que no lo encontré en la sala de correo. La administración tardó dos semanas en revisarlo, a pesar de que los contacté a diario. Intentaron evadir cualquier respuesta sobre mi paquete perdido. Sin embargo, dijeron que revisaron las grabaciones y no encontraron nada. Les comenté que también quería revisarlas, ya que el paquete fue entregado y puedo ver claramente su posición en la sala de correo, justo debajo de la cámara. Les dije que si... podían ver el paquete, sería extremadamente fácil rastrear a quien lo robó. Me dieron una respuesta ridícula, diciendo que era un proceso muy tedioso, a pesar de haber dedicado dos semanas enteras a que lo revisara casi a diario. Se niegan a dejarme ver las grabaciones y afirman que NO TIENEN TIEMPO PARA ATENDER MI PROBLEMA DE ROBO DEL PAQUETE y que solo quieren que la policía se encargue. ¿¡Qué!? La administración de este edificio parece haber empeorado mucho desde que Bozzuto se fue y Reinhold Residential se hizo cargo. Nunca he tenido ningún problema ni he tenido que lidiar con la pérdida de paquetes de Bozzuto durante todo un año, pero apenas dos meses después de que se hicieran cargo de este lugar, ya hay pérdida de paquetes y no parecen preocuparse lo suficiente.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
