The Granary

Vivimos en The Granary durante casi 5 años, lo que hace que la mudanza sea especialmente decepcionante. Durante nuestra estancia, hubo problemas operativos recurrentes y una comunicación inconsistente por parte de la administración que, en ocasiones, complicó asuntos sencillos innecesariamente. El proceso de mudanza nos dejó una impresión final muy frustrante. Cuando surgieron preguntas sobre el plazo de aviso, nos sentimos obligados a cumplir estrictamente con los requisitos del contrato, sin... reconocer la confusión generada por imprecisiones previas y la comunicación inconsistente. Un enfoque más colaborativo y orientado a la búsqueda de soluciones habría sido de gran ayuda, especialmente después de años como residentes responsables. Esto resultó en el cobro de un alquiler adicional. Luego nos sorprendieron los excesivos cargos por mudanza, incluyendo casi $1,400 en cargos de pintura relacionados con “líneas fantasma“ en paredes y techos de una unidad que no estaba recién pintada cuando nos mudamos. Cobrar a los residentes por repintar debido al desgaste normal después de años de ocupación nos pareció injusto. Lo más decepcionante fue la falta de colaboración y responsabilidad durante todo el proceso. Entendemos las obligaciones del contrato de arrendamiento y esperábamos que se nos exigiera el cumplimiento de las nuestras, pero también esperábamos el mismo nivel de imparcialidad y capacidad de respuesta por parte de la administración. En cambio, sentimos que las reglas se aplicaban de forma selectiva, sin tener en cuenta la confusión generada. Si está considerando vivir aquí, no espere un trato ético por parte de la administración. Al nuevo equipo realmente no le importan los inquilinos. Lee mas

El vestíbulo es impresionante. El Sr. Westley te recibe con una cálida sonrisa. El personal de arrendamiento es excelente. La Sra. Lisa programó mi primera cita/visita. Me impresionó la majestuosa escalera que conduce al salón del segundo piso. Espaciosas y acogedoras áreas interiores y exteriores para trabajar desde casa, ver a los Eagles, reunirse con amigos y hacer ejercicio. ¡El 4 de julio fue increíble! Disfrutamos de una parrillada, baile y juegos en nuestra azotea.

Hemos vivido en tres apartamentos diferentes en Filadelfia, visitado más de quince y muchos otros edificios donde viven amigos… así que créanme cuando les digo que este edificio realmente merece una reseña de cinco estrellas. Limpieza: sin duda, el edificio más limpio que hemos visto en la ciudad. Todos los días, el equipo de limpieza limpia ventanas, puertas, ascensores, pisos y todas las áreas comunes. El gimnasio siempre huele a limpio y se nota que el piso y los aparatos se desinfectan a... diario. Para alguien que valora mucho la limpieza, este es, por mucho, el edificio más limpio que he visto (incluidos los apartamentos de mis amigos en otros edificios). Administración/Arrendamiento/Mantenimiento: si tienes algún problema, te ayudarán. Punto. Cuando solicitamos mantenimiento, lo solucionan el mismo día o al día siguiente… y siempre hacen un seguimiento para asegurarse de que no haya ningún problema después de la reparación. Todos son extremadamente amables, corteses y serviciales, y realmente hacen que este apartamento se sienta como un hogar. La administración organiza diferentes eventos en el edificio para socializar y conocer a otras personas. Gracias a esos eventos, conocimos a otra pareja que se ha convertido en una de nuestras mejores amigas. Los apartamentos son preciosos, espaciosos, con vistas increíbles y de concepto abierto. El mejor apartamento que hemos visto en la ciudad. En general, este edificio y su personal merecen sin duda 5 estrellas. ¡Gracias al equipo de Granary por hacernos sentir como en casa! PD: Lisa, de la oficina de arrendamiento, es la mejor y siempre está dispuesta a ayudar. Si quieren saber lo excelente que es el personal, hablen con Lisa y lo entenderán. Lee mas

Investigué bien. The Granary ofrecía la mejor relación calidad-precio de todos los edificios de apartamentos de Filadelfia. Es moderno, tiene apartamentos con espacio exterior, estacionamiento a un precio razonable, un buen gimnasio, una ubicación excelente (cerca de Target y Whole Foods) y está limpio (¡siempre!). ¿Hace falta decir más?

Cambiaron de gerente y es peor. Remolcó mi auto sin avisarme por correo electrónico. Es muy grosero y me amenaza con cancelar mi contrato y expulsarme a mi apartamento. Estoy muy decepcionado con The Granary. Desde que está aquí, el mantenimiento es pésimo. Todavía recuerdo que antes de que él trabajara aquí, siempre recibíamos notificaciones para limpiar ventanas y cambiar el filtro.