Tower Place

Tenemos que mudarnos de la zona por los estudios de mi novia, pero si no fuera por eso, sin duda renovaríamos el contrato de alquiler. Las comodidades son excelentes, los apartamentos son muy espaciosos y las ventanas enormes. La administración es estupenda y organiza eventos con frecuencia para todos. En 13 meses no hemos tenido ningún problema de ruido ni ningún otro inconveniente importante típico de un edificio de apartamentos. Hay un par de supermercados a poca distancia a pie.

Mi hija se mudó a un apartamento de una habitación en Carnegie el pasado julio. ¡El apartamento es precioso! ¡Está muy bien mantenido y es espacioso! Mary y su equipo fueron muy amables. Antes de la mudanza, respondieron a todas nuestras preguntas y nos ayudaron a agilizar el proceso. Ahora que mi hija ya está instalada, se siente segura y cómoda. La ubicación cerca del metro es inmejorable. El personal de mantenimiento responde con rapidez y el personal de seguridad es profesional y amable.… ¡Está encantada! Leer más

Mi compañero de piso y yo vivimos en el apartamento Tower Place desde julio de 2019 y, hasta ahora, ¡hemos tenido una experiencia increíble! Todo el personal, desde la recepción hasta el personal de mantenimiento y la oficina de arrendamiento, es cortés, servicial, puntual y amable. El edificio cuenta con una gran variedad de instalaciones y servicios increíbles, como la sala de estar en la planta superior con vistas al hermoso horizonte de Filadelfia. Hay una mesa de billar en la sala de estar… donde puedes pasar el rato con tus amigos. En el sótano, tenemos un bonito gimnasio con todo el equipo necesario y también un estudio de yoga. Lo mejor del sótano es la sala de cine, con todos sus sillones reclinables, donde puedes disfrutar de una noche de cine con tus amigos. El apartamento en sí es bonito, espacioso y tiene vistas al horizonte de Filadelfia. Tanto mi compañero de piso como yo estamos encantados con el apartamento y, siempre que tenemos invitados, ¡nos aseguramos de enseñarles el edificio! ¡Recomendamos encarecidamente esta increíble experiencia a todos! Leer más

¡No dejen paquetes para enviar en recepción! Dejé dos paquetes para enviar y ahora faltan. Eran para devolver, así que perdí el dinero y los artículos. Recepción me dijo que aceptan todos los paquetes para enviar, cuando pregunté específicamente a UPS, USPS y Fed-Ex. Contacté con la gerencia sobre este problema, y me respondieron que lo están investigando. Después de otro intento de obtener información, la gerencia mencionó el contrato de arrendamiento, que indica que no se hacen responsables de… los artículos que se dejan con el propietario, pero ¿su personal de recepción aceptó los paquetes? Además, la gerencia dijo: “Tower Place acepta devoluciones; no somos un punto de entrega de UPS/FEX-EX/Amazon, etc.“ Sin embargo, el contrato no incluye información al respecto. Dijeron que me contactarían al día siguiente... Han pasado tres semanas y no he tenido noticias, ni actualizaciones sobre el seguimiento de UPS ni sobre la plataforma de devoluciones. Tenga cuidado con la discrepancia entre lo que le dice el personal, los procedimientos que se llevan a cabo y el contrato de arrendamiento, ya que no recibirá respuestas ni compensación. Soy un inquilino nuevo y hasta ahora he disfrutado del apartamento; sin embargo, estoy muy frustrado por cómo se gestionó esto. No volveré a utilizar este servicio. Leer más