Terminal 21

Nunca he vivido en un complejo de apartamentos peor. Para empezar, la oficina de arrendamiento me engañó cuando visité los apartamentos y me mostró uno que resultó ser completamente diferente al que terminé alquilando, a pesar de que me habían dicho que sería el mismo. Anuncian que tienen sala de juegos, sala de televisión y un “bar clandestino“, pero durante todo el tiempo que viví allí, la bolera estaba rota, faltaban todas las bolas de skee-ball, no había material para ping-pong y los… televisores no funcionaban. El personal siempre fue extremadamente grosero y poco servicial ante cualquier solicitud o incluso un simple saludo. Hacia el final de mi contrato, toda mi sección del complejo, en mi piso, se inundó en plena noche. No hubo NINGUNA comunicación por parte del edificio con los inquilinos afectados. Mi apartamento se llenó de ventiladores gigantes y la temperatura superó los 27 grados centígrados. Además, había paredes de yeso al descubierto y la alfombra estaba completamente arrancada; claro, esto tenía que pasar para secarlo. Mi apartamento fue inhabitable durante semanas, pero no hicieron nada para compensar ni para reconocer los daños causados. Lo único que hicieron fue grapar la misma alfombra que estaba destrozada y ni siquiera se ofrecieron a limpiarla. No les importan sus inquilinos. Fue una experiencia horrible. Por no hablar de la semana que todo el edificio se quedó sin agua caliente, los días de invierno en que no funcionaba la calefacción, etc. Nunca he tenido tantos problemas y he vivido en muchos apartamentos del centro. Creo que deberían dedicarse a alquilar en Airbnb, ya que no les importan los que pagamos por vivir allí. Un precio desorbitado para lo que ofrecen y buena suerte tratando con la administración y el personal de alquiler. Leer más

No puedo recomendar Terminal 21 por las siguientes razones: Primero, te cobran por todo. La semana pasada, reprogramaron las cerraduras del apartamento para que se cierren solas. Esto significa que, aunque quieras entrar a buscar la tarjeta o sacar la basura, no podrás. Necesitas que mantenimiento simplemente pase su tarjeta por delante de la cerradura, por lo que la oficina de arrendamiento te cobrará $100. El estacionamiento no está incluido en el alquiler. Tienes que estacionar al otro lado… de la calle, en un estacionamiento público, por el que pagas $167 al mes. Dicen que el edificio tiene 5 plazas de estacionamiento para residentes, que están dentro del edificio, y que una “quizás“ se libere pronto. No les creas. La lavadora y la secadora no están en el apartamento y tendrás que lavar la ropa en una lavandería compartida con lavadoras muy pequeñas que no lavan bien y que suelen estar ocupadas. Dicen que la aplicación de la lavandería te indica cuáles están disponibles, pero solo te avisa cuando termina el ciclo de lavado. Siempre hay bastantes personas sin hogar en la calle justo al lado del edificio, y la cárcel está a solo una cuadra. No es seguro caminar por la calle, ni siquiera ir al coche. No se permite entrar con la compra por la entrada principal; hay que descargarla en la entrada de mantenimiento, en el callejón trasero, donde he visto transacciones de drogas. La sala de paquetería es un desastre. No hay sistema ni notificación de entrega. Así que hay que revisar constantemente todos los paquetes, que están por todas partes, para asegurarse de que no se ha perdido nada. Las paredes son de papel y se oye a los vecinos a las 3 de la mañana, además del tren, que funciona hasta tarde y luego otra vez a las 5. Las ventanas no se abren, así que olvídese del aire fresco. Si cocina, el apartamento olerá a comida durante días. El aire acondicionado está programado para calentar durante varios meses y solo para enfriar en verano. Durante esos meses intermedios, en los que una semana puede hacer frío y la siguiente calor, no se puede cambiar de calefacción a refrigeración ni viceversa. Leer más

Al principio me trataron muy bien. Me pareció raro que nunca pudiera contactar con nadie... Me dijeron que a mi aval le habían denegado el préstamo... Un mes después recibo un correo electrónico diciendo que les debo más de 1000 dólares por un apartamento que nunca alquilé ni al que siquiera tuve acceso; ni siquiera me dieron las llaves. He intentado llamar repetidamente, pero no contestan y no hay manera de dejar un mensaje de voz... ¡¡¡Pura estafa!!!

Antes de que Aion Management adquiriera esta propiedad, era un lugar excelente para vivir. La nueva administración muestra muy poco interés por los residentes. No espere respuestas rápidas a sus consultas ni soluciones satisfactorias a los problemas de mantenimiento.