20/11/24
Asegúrese de entender a qué se está suscribiendo.
Cuando me mudé a The Valley, me pareció una excelente opción en comparación con otras residencias fuera del campus. El precio era razonable, la ubicación conveniente y las comodidades y eventos atractivos. Las habitaciones son amplias y, con el plano de planta Burrowes, se obtienen baños privados grandes y vestidores. La cocina también es espaciosa, con mucha superficie de trabajo y una sala de estar decente. Durante los primeros meses, todo fue bastante bien. En los meses de mayor renovación y... firma de contratos, no tuve muchos problemas. Mis únicas preocupaciones eran el servicio de recogida de basura y el mantenimiento de los pasillos, escaleras y ascensores. Los pasillos siempre están manchados, probablemente por los residuos de la basura, huelen mal y están muy desgastados. A pesar de seguir las normas de recogida de basura, a veces no recogían la nuestra, dejando los pasillos apestando por la mañana. La recepción no nos ayudó a solucionar este problema. Al terminar la temporada de renovación, empezaron a surgir más problemas. El aparcamiento se convirtió en mi principal preocupación. Al principio creí que el aparcamiento gratuito anunciado siempre estaría disponible. Aunque esperaba poder aparcar más lejos de vez en cuando, últimamente me ha resultado imposible encontrar un solo sitio. A menudo tenía que aparcar en la avenida Toftrees y volver andando hasta The Valley, para luego recoger el coche temprano por la mañana para ir a clase. The Valley promociona sus plazas de aparcamiento reservadas, que son carísimas y ocupan casi la mitad de las disponibles, y no nos permiten usar uno de los aparcamientos después de las 22:00. Esto es frustrante porque el aparcamiento pertenece a The View, otro complejo de la misma empresa, y permanece casi vacío incluso cuando todas las demás plazas están ocupadas. Aparcar en otro sitio no es una opción debido a las estrictas políticas de remolque. Es importante tener en cuenta que The Valley incentiva a los residentes a dejar reseñas de cinco estrellas mediante sorteos, dinero y eventos, así que conviene tomar con precaución sus valoraciones online. El tablón de anuncios de eventos en el vestíbulo también es engañoso. Muchos eventos se cancelan o se reprograman sin previo aviso, y los que se celebran a menudo carecen de suficiente comida y suministros. Los eventos parecen más bien una estrategia de marketing para su Instagram. En general, si bien The Valley tiene sus aspectos positivos, existen problemas importantes que deben abordarse.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The Valley respondió a esta revisión
Gracias por sus comentarios y por destacar los aspectos positivos de nuestra ubicación, comodidades y tamaños de apartamentos. Hemos tomado en serio sus inquietudes sobre el servicio de recolección de basura, el mantenimiento de los pasillos y el... estacionamiento, y estamos trabajando activamente para mejorar estas áreas. Para enero, también hemos ampliado nuestros eventos para que sean más consistentes y agradables para los residentes. Agradecemos sus comentarios y esperamos seguir mejorando The Valley para todos nuestros residentes. Si tiene más inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros. McKenzie M. Directora residente








