3/8/21
El personal es pésimo.
El personal de la oficina principal es pésimo. Extremadamente groseros, desorganizados y poco profesionales. He tenido innumerables problemas en el único año que llevo viviendo aquí. El día que me mudé, tuvieron que probar cuatro juegos de llaves antes de dar con la que abría mi puerta. El mismo Otto tenía que ir y venir de la oficina bajo el calor para intentar arreglar el pomo. Siempre estaba un poco confundido. ¡Ni siquiera estoy seguro de que siga trabajando allí! La ventana de mi habitación... no cerraba bien ni tenía seguro. La mosquitera se desprendía constantemente. Las viejas tablas del suelo de madera podrida se levantaban y mi compañero de piso y yo nos tropezábamos con ellas. El triturador de basura se estropeó un par de veces y el lavavajillas inundaba el piso de abajo, lo que tardó una eternidad en solucionarse, y los técnicos, que casi nunca venían, siempre estaban drogados y no podían arreglar el problema las primeras veces. Hubo inundaciones al menos cinco veces. Llamé muchísimas veces por los problemas y siempre me decían que “me llamarían“ o que “lo solucionarían pronto“. Nunca entendieron lo que pasaba ni se percataron de nada que estuviera mal. Así que, después de un año aquí, por suerte me mudé, y me cobraron la friolera de $1,100 por “limpieza y reparaciones“, un servicio totalmente falso. ¡Me quedé de piedra! ¡Mencionaron cosas que ya estaban mal! Y claro, cuando llamé, discutí con una persona de la oficina a la que no conocía de nada y con Allison. Sus afirmaciones eran completamente erróneas, pero no cedieron en nada, alegando “sentido común“ y moral... aunque no pudieron probar nada de lo que decían. Está claro que solo quieren sacarle una barbaridad de dinero a los estudiantes universitarios (que, por cierto, son la mayoría de los que viven aquí, y a menudo huele a marihuana). Es terrible lo que creen que pueden hacer impunemente. NO VIVAS AQUÍ si quieres lidiar con un complejo tan caótico y caro.
Reseña de Apartments.com
9 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Cambridge Hall Apartments respondió a esta revisión
Were escuchar que tu experiencia en Cambridge Hall Apartments no fue positiva. Vista a través de la historia de orden de trabajo, no tenemos un apartamento que experimentado inundaciones al menos cinco veces. Lamentablemente, no podemos responder... directamente a un apartamento en particular ya que ha elegido para registrar tu evaluación en forma anónima sin embargo, que le explicará Cambridge Halls política con respecto a las tareas de reparación y mantenimiento..
Cuando un residente de los informes de reparación de mantenimiento para ser considerado, para mantenimiento dentro de responderá con entre 24 y 48 horas. Si un residente no informe reparar los artículos, no podemos dirigirlas. Cuando un residente ofrece previo aviso a dejar en su contrato de arrendamiento final, Cambridge Hall le proporcionará una carta de aviso de confirmación de recepción y proporcionar pasos importantes que seguir durante el proceso de mudanza. Todos los cargos a los residentes un depósito de seguridad se especifican y fotografías que se entregan como evidencia de los cargos que figuran en el formulario de las deducciones. Espero haber proporcionado obtener más detalles acerca de Cambridge Hall Apartments políticas también se define en los Documentos de arrendamiento. Gracias por su comentario.