The Palmer

Vivía aquí por su cercanía al hospital. ¡Qué alivio que se me haya acabado el contrato de alquiler y me vaya de allí! Las imágenes y las comodidades son solo una fachada. La verdad es que es un edificio viejo y ruinoso, infestado de roedores, con una capa de pintura que lo cubre todo. ¡El aparcamiento pertenece al hospital de 8 a 16 h, en serio! Y las instalaciones del edificio y las zonas comunes están rotas, como las máquinas del gimnasio. Ya llevo un año aquí. Lo peor es que a veces el... edificio no da sensación de seguridad y es imposible contactar con la administración. Una vez que firman el contrato, desapareces para siempre. Una gran decepción. Lee mas

Debí haber sabido que iba a ser malo cuando varias personas me advirtieron antes de firmar el contrato de arrendamiento que la administración era pésima. Es imposible contactarlos. Prometen cosas que nunca cumplen, básicamente postergan los problemas hasta que uno se cansa. El gimnasio solo tiene una caminadora que funciona. Conozco a alguien que tenía el cheque de depósito listo para firmar el contrato, pero lo trataron tan mal que simplemente se fue y buscó otro lugar. Eso sí, el encargado de... mantenimiento es excelente. Lee mas

Esta es una propiedad preciosa, pero mal administrada. Vivimos allí dos años. Durante ese tiempo, hubo dos empresas administradoras distintas, y ambas fueron problemáticas. Al mudarnos, perdieron nuestra fianza y tardaron semanas en solucionarlo. Esa empresa ya no está, y la nueva no es mejor. Cuando nos pusimos en contacto con ellos para los trámites de mudanza al finalizar el contrato, fue imposible comunicarnos con nadie en la oficina de arrendamiento. Nadie se presentó, el teléfono sonaba... sin parar y nuestros correos electrónicos quedaron sin respuesta. Cuando finalmente logré hablar con la administradora, me interrumpió, básicamente negó cualquier problema de comunicación y fue grosera y desdeñosa con mis preocupaciones. El estacionamiento es un problema. Hubo ocasiones en que no había dónde dejar el coche y tuvimos que aparcar en una propiedad vecina a una cuadra de distancia. Dicho esto, el apartamento era acogedor y cómodo, las comodidades son estupendas y, en las raras ocasiones en que solicitamos alguna reparación, se realizó de forma correcta y rápida. Lee mas

Dudo que alguna de las reseñas positivas sea sobre la actual empresa administradora. ¡La compañía actual, Altman, es pésima! Hace más de 20 años que no alquilaba un apartamento y cometí el error de pagarles un depósito de seguridad y lo que se suponía que era una cuota de reserva/cuota de comunidad sin un contrato de arrendamiento firmado, porque supuestamente tenían “dificultades técnicas“. Hasta el día de mi mudanza, no recibí ninguna comunicación ni contrato de arrendamiento por parte de la... administración. Cuando decidí cancelar, se quedaron con mi cuota de comunidad, ¡a pesar de que la razón de la cancelación fue precisamente que nunca recibí un contrato! Menos mal que no me mudé, porque la forma en que trataron a uno de los residentes durante mi última visita fue espantosa. Lo trataron con una actitud terrible, como si les estuviera molestando. Al parecer, el equipo de mantenimiento se va cuando le da la gana y no les interesa ayudar a los residentes que tienen problemas, ni siquiera en horario laboral. ¡Ahorra tiempo y dinero y busca en otro sitio! ¡Te ahorrarás muchos dolores de cabeza innecesarios! Lee mas

Intentando encontrar una oficina hospitalaria específica en el campus de Main Line Health, donde se encuentra The Palmer o junto a él, entré al edificio The Palmer por la puerta trasera. Esta estaba cerrada (no forzada), sino completamente sin llave. No tenía cerradura, cerrojo, lector de llavero ni cámara de video para impedir el acceso a al menos tres plantas de la residencia privada. Diez segundos después de buscar inocentemente un cartel de Main Line Health y el nombre de la oficina... hospitalaria que buscaba dentro de una puerta sin llave, me encontré en medio de un edificio de apartamentos, justo enfrente y con acceso directo a 15 puertas principales de apartamentos en una sola planta, y escaleras que daban acceso a al menos dos plantas sin ningún tipo de medidas de seguridad. Si se supone que The Palmer tiene altos estándares de seguridad, como el “acceso seguro al edificio“, como se indica en su sitio web, o incluso cerrar las puertas traseras, no los tiene. Supongo que una de sus comodidades incomparables no es el “acceso seguro al edificio“. Buena suerte. Lee mas