9/12/25
No puedo reparar mi techo.
Disfruto mucho viviendo en The Lady por sus comodidades y su cercanía al centro. Siempre han respondido rápidamente a cualquier solicitud, sin importancia. Vivo aquí desde 2023. Recientemente, me mudé de un piso muy bajo a uno más alto debido a la contaminación acústica de los camiones de volteo que pasaban por mi ventana en el primer piso. Fue una excelente decisión, ya que disfruto mucho de mi nuevo apartamento y el problema del ruido se resolvió. El 27 de octubre de 2025, tuve una gotera en... el techo que requirió dejar dos recipientes en el suelo para recoger el agua de lluvia. Lo reporté de inmediato y me dijeron que la repararían en una semana. Seguí llamando para verificar si la habían reparado, ya que es difícil saberlo cuando no llueve. El personal no contestaba los teléfonos y, inevitablemente, me transferían al número de fuera de horario. La única vez que recibía noticias era si me encontraba con uno de los encargados de mantenimiento en el pasillo. “Sí, saben que esto sigue en el radar, pero los de techos no aparecen“. ¿Hay solo una empresa de techado en Columbia, Carolina del Sur? Me desperté el lunes 1 de diciembre con el familiar sonido de las gotas de lluvia. Los tazones volvieron a su lugar y llamé al número de After Hours. A día de hoy, siguen sin conseguir un techador. Supongo que aquí hay mucha demanda de techadores. Hay un aire acondicionado en el techo de mi apartamento que enfría los pasillos de los cuatro pisos superiores. Está justo donde está la gotera. Quiero que la reparen o que rescindan el contrato de arrendamiento. No quiero vivir con estos tazones en medio del suelo de mi sala para siempre.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en The Lady respondió a esta revisión
Gracias de nuevo por compartir sus comentarios detallados con nosotros. Nos complace informarle que se han completado las reparaciones necesarias y que nuestro equipo se ha puesto en contacto con usted. Si bien no hemos podido confirmarle... directamente si todo está completamente resuelto, y no ha llovido desde las reparaciones, seguiremos monitoreando la situación de cerca para asegurarnos de que su apartamento se mantenga en excelentes condiciones. Su comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros, y agradecemos sinceramente su paciencia durante este proceso. No dude en contactarnos si nota algún otro problema o tiene alguna pregunta. Estamos aquí para ayudarle y queremos asegurarnos de que siga disfrutando de su hogar en The Lady. Atentamente, The Lady











