Groves at Berry Creek

Renovación del contrato de arrendamiento: muy fácil y rápida. Estoy muy contento con todo, especialmente con el alquiler, que no me subió este año. El mantenimiento y todo está excelente. Gracias.

Reparación de estufas. ¡Nuestro técnico de mantenimiento fue maravilloso! Llegó rápido, diagnosticó el problema, reemplazó una pieza y terminó enseguida. La estufa ahora funciona perfectamente. The Groves es un lugar fantástico para vivir.

Prometo que no soy un robot, jaja. Vivo aquí desde diciembre de 2018 y ya era hora de que esta gente recibiera su reconocimiento. Este complejo de apartamentos es mi hogar desde hace más de siete años, y aunque he visto muchos cambios en el personal, el equipo actual es de otro nivel. Cualquier lugar tiene sus pros y sus contras, pero la verdad es que viviendo aquí, ¡las ventajas superan a las desventajas! He vivido en este complejo durante más de siete años, y durante ese tiempo, he visto... entrar y salir a varios equipos de administración, asesores de arrendamiento y equipos de mantenimiento. Puedo decir con seguridad que el equipo actual es el mejor. Son increíblemente atentos y la comunicación es de primera. Quiero destacar personalmente a la administradora de la propiedad, Rachel. Es amable, sencilla y una mujer de palabra. Su determinación por hacer de este un gran lugar para vivir es evidente. También quiero reconocer a Vinnie, el supervisor de mantenimiento. Siempre es respetuoso al entrar a mi casa y trabaja incansablemente para mantener la propiedad en perfectas condiciones. ¡Realmente hace que este lugar se sienta como un hogar! Lee mas

Excelente personal y mantenimiento. Siempre que necesito mantenimiento, las señoritas lo programan muy rápidamente.

Reparación de mantenimiento de la estufa el 2/2/25 El hombre de mantenimiento vino y arregló el problema rápidamente. Cuando terminó, hice preguntas como siempre hago con cualquier problema que pueda surgir en el apartamento. También noté que puso una pieza en la parte inferior de la estufa. Cuando pregunté qué era, sacó la pieza y me dijo que creía que la había puesto en la parte trasera de la estufa. Le dije que no había nadie en este apartamento que supiera nada sobre poner algo en la parte... trasera de las estufas. Le recordé que había dos hombres que vinieron hace unos meses y pusieron uno en mi estufa y dijeron que todas las estufas en este complejo de apartamentos tendrían uno. No podía entender por qué el hombre de mantenimiento no me preguntó por la pieza, sino que asumió que yo pondría una pieza en la estufa. No fue nada profesional y, sin embargo, si no me hubiera comunicado con el hombre de mantenimiento sobre lo que estaba sucediendo, se habría dado información incorrecta a la gerencia de la oficina. Lee mas