Carolina Point Apartments

¡Wendy y todo el personal de la oficina son maravillosos! Llevo viviendo aquí 3 años y acabo de renovar mi contrato de arrendamiento por un año más. ¡El personal de mantenimiento es muy diligente y siempre está al tanto de todo!

En general, disfruté mi tiempo en Carolina Point. La ubicación, justo al lado de la I-85, es excelente si se puede ignorar el tráfico de Woodruff Rd (al mudarme a la zona, ojalá hubiera sabido lo terrible que es el tráfico en Woodruff Rd. Es terrible. Probablemente me habría mudado más lejos para evitarlo si lo hubiera sabido). Hubo mucha rotación de personal en la oficina después del cambio de administración de Avana, justo después de mi mudanza. El personal es amable, pero no son muy buenos... respondiendo, especialmente cuando se necesita una respuesta urgente. Lo más frustrante de Carolina Point son las puertas. Siempre están abiertas o rotas, lo que provocó muchos robos de autos en el complejo. Si un apartamento se anuncia como un complejo residencial de lujo con acceso controlado, uno espera que las puertas funcionen. Especialmente por el precio tan elevado que cobran. Me encantó la distribución abierta y espaciosa de mi apartamento y realmente me encantó la unidad en la que estaba. Pero el aumento de más de $100 al mes en las tarifas una vez que finalizó mi contrato de arrendamiento fue lo que me impulsó a mudarme. Entiendo que los aumentos de alquiler son habituales (sobre todo en este mercado), pero el importe del aumento para vivir en un complejo con puertas rotas, personal que no está para ayudar cuando se necesita y servicios que no funcionan no me pareció justo. Lee mas

¡Aléjense de este apartamento! La administración es pésima: 1. Cobran precios excesivos por todo. Si quieres agregar compañeros de piso al contrato, te piden $500 adicionales por cada uno. Si quieres irte, ¡te exigen un aviso de 60 días! De lo contrario, tendrás que pagar los dos meses de alquiler siguientes. 2. El servicio de mantenimiento es pésimo. Tardaron tres días en cambiarme una bombilla. 3. La puerta de entrada siempre está rota. No funciona en absoluto. Incluso se cierra sola antes de... que pueda pasar varias veces. 4. El internet es lentísimo. Solo puedes contratar AT&T. 5. No hay suficientes plazas de aparcamiento. Tienes que aparcar lejos del apartamento, sobre todo los viernes. Lee mas

Tengan cuidado con las puertas y la mala administración. No soy residente, pero fui a visitar a un residente. Introdujimos el código para abrir la puerta. Al pasar, la barrera cayó sobre mi coche, causándole daños considerables. Lisa, la gerente, me dijo que solicitara un presupuesto y que se harían cargo. Obtuve el presupuesto y ahora Carolina Point se niega a pagar. De hecho, quieren que lo cargue a mi seguro de coche. Si la puerta daña su coche, ¡buena suerte! Por suerte, ya quitaron la... barrera. Lástima que no la quitaran antes de que fallara y dañara mi coche. Lee mas

Me resulta fácil recomendar Avana porque, por ejemplo, la última solicitud de mantenimiento que presenté se gestionó de forma profesional y rápida. Además, he recibido una atención al cliente muy amable. De las pocas solicitudes de mantenimiento que he presentado, siempre he recibido una solución rápida y el problema se ha resuelto con la misma celeridad.