19/6/23
Mal ambiente para trabajar desde casa
Me mudé aproximadamente un mes antes de que se convirtiera en el Harrison (antes se llamaba Exchange at Windsor Hill). El personal original era fantástico, mantenían todo impecable y el servicio de recogida de basura era muy constante. En cuanto la nueva empresa de administración se hizo cargo, todo empeoró. Constantemente hay montones de basura en el suelo porque no mantienen despejada la puerta del compactador. Puedo vivir con eso, pero en los seis meses que llevan desde que se hicieron cargo,... han venido a nuestro apartamento cuatro veces. Cada vez, dejan una nota en la puerta dos o tres días antes de venir. La nota dice algo como: “Instalaremos gabinetes nuevos entre las 9:00 y las 18:00“. Trabajo desde casa, así que llamé para preguntar si sabían a qué hora estarían en nuestro apartamento para intentar programar reuniones en torno a ese horario, pero me dijeron que no podían decírmelo. Al final, tres hombres estuvieron usando taladros en la cocina durante una hora en medio de una reunión de la junta directiva. Las reparaciones fueron muy raras; reemplazaron cosas como los gabinetes y los espejos con accesorios prácticamente idénticos. Parecía que alguien tenía un acuerdo con un contratista y se llevaba una comisión o algo así. Terminé cancelando mi contrato de arrendamiento antes de tiempo, lo cual fue una pesadilla, pero no estoy segura de que fuera culpa del personal. La empresa administradora había guardado todos los archivos de los dueños anteriores en una memoria USB (¿en 2023?), así que tardaron muchísimo en encontrar mi contrato y fue todo un lío. En general, el apartamento no estaba mal para el precio, y el barrio no estaba mal para ser North Charleston. Estuve allí durante un período de transición, así que eso probablemente explique mi experiencia, pero el hecho de que hubiera gente en el apartamento fue realmente imperdonable. Nunca me había pasado que un lugar hiciera eso con tan poco aviso y sin especificar cuándo iban a estar allí. Necesitan planificarlo mejor.
Reseña de Apartments.com
5 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The Harrison respondió a esta revisión
Gracias por sus comentarios como antiguo residente. Es estupendo saber que su experiencia temprana en nuestra comunidad fue agradable. Nuestro objetivo siempre ha sido proporcionar a nuestros residentes un servicio sin inconvenientes y mejoras que... agreguen valor a su residencia, por lo que lamentamos cualquier inconveniente al completar múltiples mejoras en todos los hogares. Hemos tomado nota de sus pensamientos y le deseamos lo mejor de su nuevo hogar.











