Crown Pointe Apartment Homes

El 22/10/2024 conduje desde otra ciudad para visitar este complejo. Al llegar, la agente de arrendamiento me dijo que para ver un apartamento necesitaba una cita. Me comentó que podía programarme para otro día. Eran las 10:00 a. m. Le expliqué que había venido de otra ciudad. Entonces insistió en que aún necesitaba una cita. Si uno intenta vender un apartamento cuando un cliente entra a su oficina, se esfuerza por lograr la venta, incluso si no tiene cita. Soy administrador de propiedades y... jamás rechazo a un cliente. Así es como se mantiene una ocupación del 100%. Esta agente estaba sentada en su escritorio sin hacer nada. De todos los apartamentos vacíos que hay en este complejo, este podría haber sido uno menos. Esta agente debería recibir capacitación adicional. Y le reiteré que había venido de otra ciudad. El mal servicio al cliente refleja el servicio que recibiría si alquilara en su complejo. Lee mas

Nos mudamos del oeste de Nueva York hace casi un mes después de encontrar el complejo en internet. ¡Nuestro apartamento de 3 habitaciones con sala de estar es enorme! No encontrarán una mejor relación calidad-precio en ningún otro lugar. Cualquier problema que hemos tenido se ha resuelto de forma rápida y eficiente, tanto por la administración como por mantenimiento. No tengo palabras para expresar lo satisfechos que estamos con ambos. Las zonas comunes están impecables. La nueva administración... está realizando importantes mejoras y se nota. Es una comunidad muy segura. Estamos muy contentos de haber elegido Crown Pointe como nuestro hogar. ¡Vengan a verlo ustedes mismos antes de tomar cualquier decisión! Lee mas

Vivimos aquí desde octubre y estamos encantados. El equipo de mantenimiento responde a las solicitudes en cuestión de horas, no de días. Michelle y otros empleados de la oficina llaman para informarse sobre las quejas; incluso el agente de patrulla es amable y atento. Nuestros vecinos son amables y respetuosos. Recomendaría este apartamento a cualquiera que busque un lugar limpio y seguro para vivir.

Encontré ratones, gusanos y cucarachas. El techo se me cayó encima mientras me duchaba. Tardaron semanas en repararlo.

Vivimos aquí menos de un año. El techo de mi baño se derrumbó después de que reportáramos una fuga varias veces. El lavavajillas no estaba anclado a la encimera y se caía al abrirlo. Las encimeras están pintadas con algún tipo de pintura, al igual que las bañeras. El personal de la oficina no sirve de nada y cuando finalmente nos cansamos y nos mudamos, nos pidieron 600.00 más. Prorratean la factura del agua y es diferente cada mes. Si alguien se muda, la factura es más alta. La policía nos dijo... que estaban vigilando a alguien en nuestro edificio de apartamentos por drogas. La camioneta de mi esposo fue vandalizada una semana después de que nos mudamos y le robaron sus herramientas. Nos dijeron que el crimen no entiende de código postal. Créeme que sí, y puedo darte la dirección. Es una pena que los apartamentos serían increíbles si se mantuvieran en buen estado. Lee mas