Palmetto Pointe Apartments

La administración de la propiedad es incapaz de colaborar con los inquilinos y, de hecho, les miente descaradamente. Mi esposa y yo somos misioneros; nuestra iglesia alquila una casa adosada en Palmetto Pointe Townhomes, en Sumter, Carolina del Sur, para nosotros y un apartamento para otro grupo de misioneros. Llevamos más de dos meses sin armario desde que las barras que sostenían la ropa de mi esposa se desprendieron de la pared y fueron reemplazadas tras una espera de dos semanas. La… administración nos está cobrando las reparaciones del armario, alegando que habíamos colgado demasiada ropa. Esto no es cierto. Hemos informado a nuestra oficina de la misión que la administración de la casa adosada solo utilizó clavos en el panel de yeso, sin utilizar los montantes de la pared, para sujetar los estantes del armario. El armario, con su configuración actual, no puede soportar ningún peso. Hemos enviado fotos a nuestra oficina del armario y de cómo se cayó. La primera vez que lo repararon, el encargado de mantenimiento nos pidió que no usáramos un tercio del armario debido a la posibilidad de que volviera a caerse. Guardamos la mitad de la ropa que habíamos dejado antes, y la otra mitad se rompió y se cayó. Por esas fechas, también solicitamos, y el gerente regional aprobó, la instalación de un espacio de estacionamiento para discapacitados cerca de nuestra casa. Desde entonces, la administración ha cambiado la orden de trabajo a un espacio reservado, marcado con plantilla en el suelo de un estacionamiento cercano. No se ha hecho nada al respecto en más de un mes. La administración nos ha dicho que ambas solicitudes son prioritarias, pero no nos dan una fecha de inicio. Solo tienen un encargado de mantenimiento para los apartamentos y las casas adosadas. A la administración no le interesa el servicio al cliente. ¡Eviten este lugar! Leer más

Creo que está muy bien mantenido y nunca he tenido ningún problema viviendo aquí. La casera es un encanto (Melanie) y pensamos quedarnos. Siempre que algo se ha estropeado, han venido en cuestión de horas o de un día a arreglarlo. Probablemente tenga el mejor precio de la ciudad, teniendo en cuenta las comodidades y la ubicación. No son nuevos, pero están bien mantenidos, así que no parecen viejos.

Este lugar es, literalmente, lo peor. Si pudiera, le daría una calificación negativa. Desde que vivo aquí: - El personal de mantenimiento ha venido a mi apartamento sin avisar y me han desconectado la cámara de seguridad. - Nuestro aire acondicionado se averió un viernes por la noche en pleno verano y nos dijeron que nos aguantáramos hasta el lunes, cuando la temperatura superaba los 32 grados tanto de día como de noche. Además, la administradora de la propiedad le dijo a la central que nos… habían ofrecido una estancia en un hotel para el fin de semana, lo cual era mentira. - ¡La administradora nos ha tratado con desprecio en múltiples ocasiones! Trata a la gente con una falta de respeto tremenda, incluso a sus propios empleados. - He recibido muchísimas llamadas de la administradora sobre “niños jugando en un árbol y que es un problema de seguridad“, ¡pero ni siquiera eran mis hijos! Sin embargo, cuando mis hijos fueron a la recepción porque se quedaron accidentalmente fuera de casa después de la escuela, les dijeron que no podían entrar porque no eran mayores de 18 años. El gerente no me llamó ni a mí ni a su padre porque, y cito textualmente, “no me lo pidieron” y “hoy en día la mayoría de los jóvenes tienen celular”. O mi favorita: “ustedes no suelen llegar muy tarde”. Mis hijos salen de la escuela a las 2:15. Llegamos a casa entre las 5 y las 5:30. ¿Cómo es eso “no muy tarde”? Cualquier cosa podría haberles pasado a mis hijos y la administración lo trató como si nada. Mis hijos no tenían celular, les pedí que los dejaran entrar y prácticamente los echaron... ¡No se muden aquí jamás! Ni lo consideren. ¡Mucha gente está descontenta y se muda a los pocos meses! ¡Son la empresa más interesada, desconsiderada e incompetente que he conocido! Leer más

¡Le doy un cero a este alquiler potencialmente demasiado caro! Es horrible y está lleno de cucarachas. El personal es grosero. La gente estaba de fiesta todo el tiempo y haciendo ruido, pero era muy agradable alojarse allí. Tiene una fachada bonita con un interior feo... no alquiles aquí si quieres invertir tu dinero en calidad de vida.