SH - Stonehedge Apartments

La experiencia de mudanza más poco profesional que he tenido en mi vida. La administración no es transparente con los costos acumulados después de la mudanza. Tenga en cuenta que podrían entregarle electrodomésticos rotos o viejos, y si no tiene fotos, esto se usará en su contra al momento de mudarse. La tarifa del agua se calcula como un costo promedio por “número de ocupantes“, lo que, incluso si no reside en el apartamento durante los últimos meses, se agregará a su factura junto con recargos… aleatorios. La lista de verificación de salida exige que levante el refrigerador, la estufa y todos los demás lugares que los inquilinos no suelen revisar al mudarse. Pero al momento de la verificación, se espera que limpie todo a fondo, y a pesar del esfuerzo dedicado a la limpieza (y la impecable conservación de la propiedad), podrían quejarse de “manchas de agua dura“. Además, nos dijeron que tienen el derecho de retener la cantidad que quieran para la limpieza de alfombras, incluso si le dijeron que la alfombra estaba en perfectas condiciones cuando realizó la inspección final de salida. Inquilinos, por favor, investiguen bien y tomen fotos. Revisen detrás del refrigerador y la estufa, y exijan que la administración les muestre el apartamento tal como deben dejarlo. No contratan ningún servicio de limpieza adicional al mudarse; la limpieza corre por su cuenta, incluyendo cada rincón, grieta, esquina y rejilla de ventilación. Les cobrarán por la limpieza de alfombras incluso si las dejan impecables. Una vez que se muden, retendrán cantidades aleatorias de su depósito con diversas excusas sin fundamento ni mención en el contrato. Les recomendamos que presten atención a esta advertencia y se informen bien. Leer más

1) Me robaron dos artículos de la propiedad. El robo de mi bicicleta de montaña Trek está documentado en un informe policial. 2) La comunicación con la administración fue deficiente. En una ocasión tuve que pagar una grúa, aunque se ofrecieron a reembolsarme el dinero. 3) Ruido. Dos grupos de vecinos me impidieron dormir muchas noches debido a fiestas y ruidos fuertes en el apartamento de arriba. Esto duró meses. Me comuniqué varias veces con la administración, pero no se solucionó nada hasta… que el primer grupo se mudó por su cuenta. El segundo grupo me obligó a mudarme antes de tiempo y a pagar los meses restantes. Conservo todas las comunicaciones con la administración sobre estos problemas de ruido. Leer más

Tuve que mudarme de otro estado donde viví más de 30 años. La administración de Stonehedge Apts es, sin duda, la mejor que he conocido. Me hicieron sentir como en casa y me ayudaron muchísimo a sentirme cómoda en mi nuevo hogar. Responden rápidamente a cualquier problema y me hacen sentir valorada como inquilina. El equipo de mantenimiento también es excelente. Se esfuerzan mucho para que los jardines luzcan impecables y son amables y eficientes cuando he necesitado arreglar algo en mi… apartamento. Recomiendo ampliamente Stonehedge Apts. Leer más

Cualquier problema que tenga, acudo a la administración residencial de Stonehedge Apartments y me lo solucionan de inmediato. No podría estar más agradecido por todo su arduo trabajo y dedicación.