The Haven at Commons Park

Tenía una visita programada y nadie se presentó. Si así tratan a los nuevos residentes, no me puedo imaginar cómo tratan a los actuales. Hay muchas mejores opciones, más económicas, con una administración que sí responde a tus necesidades.

¡No hay palabras para describir lo genial que es este lugar! Empecé tratando con Dillard, quien fue muy amable, y luego con Shadow y Susan. ¡Un servicio al cliente EXCELENTE! No te trataban como a un residente, sino como a uno más de la familia. Si alguna vez tengo la oportunidad de vivir en esa zona de nuevo, ¡será el ÚNICO lugar donde viviré! ¡INCREÍBLE!

Llevo más de dos años viviendo aquí y nos encanta. La distribución del apartamento es genial (tenemos dos habitaciones y dos baños) con espacios separados para la despensa y la lavandería. Las zonas comunes y las comodidades (antes del tornado) también eran estupendas. Aunque están reparando y reconstruyendo tras el tornado, han empezado la reconstrucción rápidamente y se han esforzado mucho para ayudarnos con la mudanza a un nuevo apartamento (tienen que cambiar el techo, así que nos mudamos).... Shadow, de la recepción, es fantástica. Nos ayudó muchísimo con la mudanza y con la contratación de los transportistas (actualmente estamos en el tercer piso). Es muy amable y se preocupa mucho por los residentes. ¡El equipo de mantenimiento es de primera! Son muy amables, responden rápidamente a las solicitudes y son muy atentos. Nuestro aire acondicionado se estropeó en verano y nos dieron unidades de ventana hasta que llegaron las piezas, que tardaron solo un día o dos. De verdad que hacen que vivir aquí sea mucho mejor. Lee mas

Este complejo se anuncia como un “complejo de lujo“. En realidad, no lo es, y está muy lejos de serlo. 1. Los pasillos de los apartamentos están asquerosos: el suelo está sucio, a menudo lleno de basura, insectos y polvo. 2. Afirman que el jacuzzi y la piscina están abiertos todo el año, pero no es cierto, ya que suelen estar cerrados en invierno. 3. Paredes muy finas. 4. Problemas con insectos, incluso para los inquilinos más limpios y ordenados. 5. El personal es amable antes de firmar el... contrato, pero deja de prestar atención una vez que se firma. 6. Las puertas suelen estar rotas. 7. Las zonas comunes están mal mantenidas. 8. El administrador de la propiedad es un mentiroso. Lee mas

Me mudé a The Haven en Commons Park hace 3 años y me encanta vivir en esta comunidad. Nunca he tenido problemas para que me arreglen nada ni para hablar con el personal de la oficina. Todos en The Haven nos han tratado de maravilla y los demás residentes han sido muy amables. En los últimos meses han organizado muchísimos eventos para residentes y actividades para niños. He visto caras nuevas en la oficina y siento que los nuevos empleados lo están haciendo muy bien. Siempre me ofrecen comida y... café... incluso cuando voy a recoger mis paquetes. Lee mas