Enclave at Wolfchase

La organización me está cobrando el doble de la cuota del seguro. Exigen seguro y, si no tienes el tuyo, la empresa te cobra la cobertura que ellos mismos te contratan. Llevo tres meses enviándoles mi póliza de seguro, cada mes, y aún así me siguen cobrando una cuota de seguro aparte en el alquiler. Después de recibir varias copias de mi póliza, ¡me exigieron que llamara a mi aseguradora para que ellos llamaran a la oficina central! Mi aseguradora no hace llamadas, solo se comunica por correo… electrónico y fax. ¡Me dieron la misma dirección de correo electrónico a la que ya les he estado enviando los mensajes! ¡Qué absurdo! Leer más

El mantenimiento es una odisea; solo cortan el césped. Y vigilan la piscina con más ahínco que las puertas. ¡Hay muchísimos robos! ¡La gerencia es un desastre y solo pone excusas!

No arreglan nada. La administración es grosera y desagradable. No les importas. Solo eres un número para ellos. Todavía no han arreglado un problema en los cimientos de mi pared desde que me mudé hace casi dos años. No he podido usar la chimenea ni una sola vez porque no me dan la llave para encender el gas. Este lugar es puro humo. Parece bonito, pero es un engaño.

Mi aire acondicionado se daña muy seguido la ultima vez solo duro enfriando un poco más de 2 semanas se solicita la reparación y mantenimiento viene a revisar hasta tres días después, si se daña un viernes pasas todo el fin de semana con el equipo dañado y nadie te da información o atiende tu solicitud Y si envías un correo no vienen nunca y si vas a la oficina la atención es pésima.