Bexley Parkstone

Mi esposo y yo nos alojamos aquí durante unas semanas en mayo de este año para visitar a nuestro hijo y nuera. Disfrutamos de maravillosos paseos matutinos por la hermosa propiedad y sus alrededores, o simplemente de sentarnos en el balcón a observar la fauna y el bello paisaje. Un lugar encantador y sereno. La piscina fue un plus y estaba muy bien cuidada, al igual que los jardines. También disfrutamos del precioso y bien distribuido apartamento. Una experiencia fantástica.

¿Por dónde empezar? Desde el primer día, este lugar ha sido un dolor de cabeza constante. Empezando por un aire acondicionado que no funcionó durante las primeras semanas, a pesar de que vinieron dos veces a arreglarlo, justo cuando empezaba el calor del verano. El aire acondicionado averiado parece ser un problema recurrente, ya que al pasar por allí se ven personas con aires acondicionados de ventana que les proporcionó el edificio debido a la avería. La construcción en sí es un desastre total... , un trabajo sin terminar. Los pisos se levantan, el suelo está áspero por las tiras adhesivas de la alfombra que no están bien colocadas, las manijas de los lavabos están sueltas, el pomo de la puerta está suelto, la puerta apenas cierra porque la cerradura no se instaló correctamente antes de terminar la obra. ¿Y una lámpara suelta sobre la isla de la cocina? En resumen, podría seguir enumerando lo mal hecho y apresurado que está este lugar. Pero ahora hablemos de lo sucio (literalmente) que está. Parece que cada semana la gente amontona su basura contra el compactador y ahí se queda, oliendo fatal con el calor del verano, ¡qué maravilla! La verdad es que es uno de mis “lujos“ favoritos de este complejo de apartamentos. Me quejaría de la escasez de dispensadores de bolsas para excrementos de perro, pero después de MESES y meses, por fin instalaron algunos más para que la gente los usara... ¡pero aun así, nadie recoge las heces de su perro! Además, el “parque para perros“ es tan pequeño e inútil que ni te molestes en llevar a tu perro. Y si vives cerca de la piscina, ¡prepárate para un montón de música horrible y luces que te dan de lleno en las ventanas por la noche! Hay un montón de problemas, como los aspersores que parecen estar rotos y te empapan al pasar, ¡algunos incluso lanzan agua al aire como un géiser, por alguna razón! No puedes ni dar un paseo sin acabar empapado. Pero voy a terminar con mi parte favorita: el mantenimiento. He leído en otras reseñas y lo he visto personalmente: los de mantenimiento entran al apartamento después de tocar la puerta, esperan diez segundos y anuncian “Mantenimiento“ mientras entran. Uf, para empezar, eso es sumamente raro e inquietante, y además, son muy maleducados. Les recomiendo que busquen en otro sitio antes de venir aquí, ya que los precios han subido cientos de dólares desde que llegamos. De hecho, han subido tanto que les sugiero que busquen en otro lugar. Lee mas

Actualmente vivo a 6 horas de distancia. Solicité y me aprobaron el apartamento a finales de mayo/principios de junio. Tenía previsto mudarme el 29 de junio. Cuando llamé, una semana antes de la fecha de mudanza, me enteré de que habían cambiado de empresa/propiedades. Básicamente, están bajo nueva administración. ¡No tenía ni idea! El chico con el que hablé, Kyle, que trabajaba en una propiedad hermana y no exactamente en Parkstone, me dijo que estaban bajo nueva administración. Le expliqué que... solo quería cambiar mi hora de mudanza para más tarde ese mismo día, el 29 de junio. ¡Me dijo que no estarían abiertos el 29! ¿En serio? Seguimos hablando y me sugirió que podían poner una caja de seguridad en mi puerta con mis llaves dentro y que me enviarían el código por correo electrónico. Le dije que estaba bien. Pregunté por mi pago y me dijo que simplemente lo pagara cuando la oficina de arrendamiento volviera a abrir. Perfecto. Hablé con otra persona al día siguiente de hablar con Kyle porque quería ver si Sarah seguía allí. Ella ya no está allí debido al cambio de empresa. De nuevo, la señora con la que hablé me comentó sobre la caja de seguridad y dijo que la iban a instalar. Genial. El día antes de mi viaje de 6 horas para mudarme, me llamó Jartu. Fue muy amable y respondió a todas mis preguntas. Era nueva y la habían contratado recientemente. Me explicó qué necesitaba enviar y tener. Luego me dijo que tenía que hacer un pago antes de que instalaran la caja de seguridad. Le dije que de acuerdo. También me dijo que si lo hacía después de las 6, le enviara un correo electrónico porque revisaba su correo fuera del horario laboral. Eran alrededor de las 4:30 y estaba conduciendo. Para cuando empecé a hacer el pago, eran aproximadamente las 5:30. Cerraban a las 6 pm. Hice el pago y envié lo que necesitaba alrededor de las 6:30. Les envié un correo electrónico para avisarles. Bien, el día de la mudanza no he recibido ningún correo electrónico con un código ni nada. Antes de ponerme en marcha, quería un código porque no quería llegar hasta allí y que no me dieran nada. Llamé a todos los números que aparecían. Envié correos electrónicos. ¡Necesitaba respuestas antes de salir de viaje! Finalmente, logré contactar con otro complejo de apartamentos. Les di mi número y contactaron con la administradora, quien me llamó para decirme que estarían de vuelta en la oficina sobre las 2:30 o 3 y que podría recoger mis llaves. ¡Ojo! Me llamó después de las 11:30 de la noche, ¡y repito, VIVO A 6 HORAS DE DISTANCIA! ¿Cómo iba a estar allí a las 3? ¡La comunicación fue pésima! ¡Nadie se comunicaba con nadie ni conmigo! ¡Fue muy frustrante! Espero poder recuperar mi dinero e irme a otro sitio porque fue una experiencia horrible. Lee mas

Llamé para pedir información sobre el alquiler y para programar una visita. Hablé con Jarod, quien fue increíblemente profesional y muy amable. ¡Estoy deseando ver mi nuevo apartamento!